Customerly – AI Chat & Support

Customerly Limited

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

AI திறன்களைக் கொண்ட குழுக்களை மேம்படுத்துவதற்கும், தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கும், உங்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து நேரடியாக விரைவான தீர்மானங்களை இயக்குவதற்கும் வடிவமைக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் மொபைல் ஆப் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும்.

AI-இயங்கும் கருவிகள் மூலம், வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பதிலளிப்பது, சுருக்கமாக, உரையாடல்களை நிர்வகித்தல் ஆகியவை முன்னெப்போதையும் விட ஸ்மார்ட்டாகவும் திறமையாகவும், மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான புதிய தரநிலையை அமைக்கிறது.

பயணத்தின்போது புரட்சிகர AI திறன்கள்
• மேம்பட்ட AI கருவிகள் மூலம் தானாகவே பதிலளிக்கவும், சுருக்கவும் மற்றும் உரையாடல்களை விரிவுபடுத்தவும்.
• ஒவ்வொரு தொடர்புகளிலும் மனிதனைப் போன்ற, தொழில்முறை தொனியைப் பராமரிக்கும் போது நேரத்தைச் சேமிக்கவும்.

பல இன்பாக்ஸ்களை எளிதாக நிர்வகிக்கவும்
• இன்பாக்ஸ்களுக்கு இடையே தடையின்றி மாறவும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்கவும்.

மேம்பட்ட தேடல் மற்றும் வடிப்பான்கள்
• உரையாடல்களை உடனடியாகத் தேடி, குறிச்சொற்கள், நிலை அல்லது கவனம் செலுத்தும் செயல்திறனுக்கான முன்னுரிமை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வடிகட்டவும்.

உள் குறிப்புகளுடன் நிகழ்நேர கூட்டுப்பணி
• குழு உறுப்பினர்களை ஈடுபடுத்த @குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் அனைவரையும் சீரமைக்க உள் குறிப்புகளைப் பகிரவும்.

உலகளாவிய தொடர்பு எளிமைப்படுத்தப்பட்டது
• உலகெங்கிலும் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள செய்திகளை உடனடியாக மொழிபெயர்க்கவும்.

ஸ்மார்ட் உரையாடல் மேலாண்மை
• உங்கள் பணிச்சுமையை திறம்பட நிர்வகிக்க உரையாடல் டிரான்ஸ்கிரிப்டுகளை உறக்கநிலையில் வைக்கவும், ஒதுக்கவும் அல்லது அனுப்பவும்.

விரிவான வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு
• குறிச்சொற்கள், தனிப்பயன் பண்புகள், மதிப்பீடுகள், நிகழ்வுகள் மற்றும் பட்டியல்களுடன் விரிவான வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களை அணுகவும்.

உதவி மையக் கட்டுரைகள் மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட பதில்களைப் பகிரவும்
• உங்கள் மொபைல் சாதனத்திலிருந்து நேரடியாக விரைவான, சீரான பதில்களை வழங்கவும்.

கோப்புகளை எளிதாக இணைக்கவும்
• சிக்கல்களைத் திறமையாகத் தீர்க்க படங்கள், ஆவணங்கள் மற்றும் பிற கோப்புகளைப் பகிரவும்.

வாடிக்கையாளரை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்?

Customerly என்பது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பணிப்பாய்வுகளில் AI ஐ ஒருங்கிணைக்க, இணையற்ற வசதி மற்றும் செயல்திறனை வழங்கும் மொபைல் பயன்பாடாகும்.

நீங்கள் Intercom, Zendesk அல்லது Crisp இலிருந்து மாறினாலும், Customerly ஆனது சிறந்த கருவிகள், சிறந்த ஒத்துழைப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதற்கு விரைவான வழி தேவைப்படும் நவீன குழுக்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
• AI-இயக்கப்படும் உரையாடல்கள்: AI பதில்கள் மற்றும் சுருக்கங்கள் மூலம் நேரத்தைச் சேமிக்கவும் மற்றும் தரத்தை மேம்படுத்தவும்.
• குழு ஒத்துழைப்பு எளிதானது: சிரமமின்றி சீரமைக்க @குறிப்புகள் மற்றும் குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• நிகழ்நேர அறிவிப்புகள்: நீங்கள் எங்கிருந்தாலும், முக்கியமான புதுப்பிப்புகளைப் பற்றி அறிந்திருங்கள்.
• விரிவான வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு: சிறந்த சுயவிவரங்கள் மற்றும் வரலாற்றுடன் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை நன்றாகப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.

நவீன ஆதரவு குழுக்களுக்கு ஏற்றது

மொபைல் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய தரநிலையை அமைக்கிறார். இது ஒரு நேரடி அரட்டை பயன்பாடு மட்டுமல்ல - பயணத்தின்போது குழுக்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட முழுமையான மொபைல் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தொகுப்பு ஆகும்.

இப்போது வாடிக்கையாளரைப் பதிவிறக்குங்கள் மற்றும் மொபைல் AI- இயங்கும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவில் புரட்சியின் ஒரு பகுதியாக இருங்கள்.

புதிய அம்சங்கள்

Fixed annoying issue that caused the keyboard to go above the message editor