AI సామర్థ్యాలతో బృందాలను శక్తివంతం చేయడానికి, కమ్యూనికేషన్ను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు మీ మొబైల్ పరికరం నుండి నేరుగా వేగవంతమైన రిజల్యూషన్లను ఎనేబుల్ చేయడానికి రూపొందించబడిన కస్టమర్లీ మొబైల్ యాప్తో మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి.
AI-ఆధారిత సాధనాలతో, కస్టమర్లు మొబైల్ కస్టమర్ సేవ కోసం కొత్త ప్రమాణాన్ని సెట్ చేయడం ద్వారా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం, సంగ్రహించడం మరియు సంభాషణలను గతంలో కంటే తెలివిగా మరియు మరింత సమర్థవంతంగా నిర్వహించేలా చేస్తుంది.
ప్రయాణంలో విప్లవాత్మక AI సామర్థ్యాలు
• అధునాతన AI సాధనాలతో స్వయంచాలకంగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి, సంగ్రహించండి మరియు సంభాషణలను విస్తరించండి.
• ప్రతి పరస్పర చర్యలో మానవుడిలా, వృత్తిపరమైన స్వరాన్ని కొనసాగిస్తూ సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి.
బహుళ ఇన్బాక్స్లను సులభంగా నిర్వహించండి
• ఇన్బాక్స్ల మధ్య సజావుగా మారండి మరియు కస్టమర్ కమ్యూనికేషన్ను క్రమబద్ధంగా ఉంచండి.
అధునాతన శోధన మరియు ఫిల్టర్లు
• తక్షణమే సంభాషణలను శోధించండి మరియు కేంద్రీకృత సామర్థ్యం కోసం ట్యాగ్లు, స్థితి లేదా ప్రాధాన్యత ఆధారంగా ఫిల్టర్ చేయండి.
అంతర్గత గమనికలతో నిజ-సమయ సహకారం
• సహచరులను భాగస్వామ్యం చేయడానికి @ప్రస్తావనలను ఉపయోగించండి మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ సమలేఖనం చేయడానికి అంతర్గత గమనికలను భాగస్వామ్యం చేయండి.
గ్లోబల్ కమ్యూనికేషన్ సరళీకృతం చేయబడింది
• ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సందేశాలను తక్షణమే అనువదించండి.
స్మార్ట్ సంభాషణ నిర్వహణ
• మీ పనిభారాన్ని సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి సంభాషణ ట్రాన్స్క్రిప్ట్లను తాత్కాలికంగా ఆపివేయండి, కేటాయించండి లేదా పంపండి.
సమగ్ర కస్టమర్ అంతర్దృష్టులు
• ట్యాగ్లు, అనుకూల లక్షణాలు, రేటింగ్లు, ఈవెంట్లు మరియు జాబితాలతో వివరణాత్మక కస్టమర్ ప్రొఫైల్లను యాక్సెస్ చేయండి.
సహాయ కేంద్ర కథనాలు మరియు తయారుగా ఉన్న ప్రతిస్పందనలను భాగస్వామ్యం చేయండి
• మీ మొబైల్ పరికరం నుండి నేరుగా శీఘ్ర, స్థిరమైన సమాధానాలను అందించండి.
ఫైల్లను సులభంగా అటాచ్ చేయండి
• సమస్యలను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడానికి చిత్రాలు, పత్రాలు మరియు ఇతర ఫైల్లను భాగస్వామ్యం చేయండి.
కస్టమర్గా ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?
కస్టమర్లీ అనేది కస్టమర్ సపోర్ట్ వర్క్ఫ్లోలలో AIని ఏకీకృతం చేయడానికి, అసమానమైన సౌలభ్యం మరియు సామర్థ్యాన్ని అందజేసే మొబైల్ యాప్.
మీరు Intercom, Zendesk లేదా Crisp నుండి మారుతున్నా, Customerly అనేది స్మార్ట్ టూల్స్, మెరుగైన సహకారం మరియు కస్టమర్లతో కనెక్ట్ కావడానికి వేగవంతమైన మార్గం అవసరమయ్యే ఆధునిక బృందాల కోసం రూపొందించబడింది.
• AI-ఆధారిత సంభాషణలు: AI ప్రత్యుత్తరాలు మరియు సారాంశాలతో సమయాన్ని ఆదా చేయండి మరియు నాణ్యతను మెరుగుపరచండి.
• బృందం సహకారం చాలా సులభం: అప్రయత్నంగా సమలేఖనం చేయడానికి @ప్రస్తావనలు మరియు గమనికలను ఉపయోగించండి.
• నిజ-సమయ నోటిఫికేషన్లు: మీరు ఎక్కడ ఉన్నా, క్లిష్టమైన అప్డేట్ల గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకోండి.
• సమగ్ర కస్టమర్ అంతర్దృష్టులు: రిచ్ ప్రొఫైల్లు మరియు చరిత్రతో కస్టమర్ అవసరాలను మరింత మెరుగ్గా అర్థం చేసుకోండి.
ఆధునిక మద్దతు బృందాలకు పర్ఫెక్ట్
మొబైల్ కస్టమర్ సేవ కోసం కస్టమర్లు కొత్త ప్రమాణాన్ని సెట్ చేస్తారు. ఇది కేవలం లైవ్ చాట్ యాప్ మాత్రమే కాదు - ప్రయాణంలో ఉన్న టీమ్ల కోసం రూపొందించబడిన పూర్తి మొబైల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ సూట్.
ఇప్పుడు కస్టమర్గా డౌన్లోడ్ చేసుకోండి మరియు మొబైల్ AI-ఆధారిత కస్టమర్ సపోర్ట్లో విప్లవంలో భాగం అవ్వండి.
అప్డేట్ అయినది
3 అక్టో, 2025