iM라이프 모바일고객창구
100.000+
deskarga
Adin guztietarako
info
Aplikazio honi buruz
Aprobetxatu iM Life mugikorreko bezeroen erakusleihoan eskuragarri dagoen erosotasun berria.
■ Finantza-eragiketei buruzko informazioa
Bezeroen kontagailu mugikorra lehen aldiz erabiltzen ari bazara, finantza-transakzioen oinarrizko terminoak eta baldintzak onartu behar dituzu ziurtagiri publikoaren autentifikazioaren bidez.
01 Joan Ziurtagiri Zentroa > Ziurtagiri publikoen kudeaketa menura
Sartu 'Autentifikazio Zentroa > Ziurtagiri Publikoen Kudeaketa' menuan eta ukitu 'Erregistratu' botoia.
02 Onartu informazio pertsonala erabiltzea eta sartzea
Erabiltzeko baimena bete ondoren, idatzi zure izena eta egoiliarren erregistro-zenbakia eta ukitu 'Identitatea egiaztatzeko' botoia.
03 Hautatu ziurtagiri publikoa eta idatzi pasahitza
Erregistratzeko ziurtagiri publikoa hautatu ondoren, sartu pasahitza ziurtagiri publikoaren autentifikazioa osatzeko.
04 Ziurtagiri publikoaren erregistroa amaituta
Ziurtagiri publikoaren erregistroa amaitutakoan, finantza-transakzioko kidea ziurtagiri publikoa erabiliz saioa hasi daiteke.
■ Enpresa-zerbitzuaren informazioa
[Kontratuaren kudeaketa]
01 Nire informazio osoa
Bezeroaren informazioaren harremanetarako informazioa, aseguruaren egoera, erreklamatu gabeko aseguru-dirua eta asegurudun ondasunen informazioa egiazta dezakezu.
02 Aseguru-kontratuaren kontsulta
Kontratuaren xehetasunak, harpidetzaren xehetasunak, estalduraren xehetasunak, ordainketaren xehetasunak eta zure kontratuaren aurrezki xehetasunak ikus ditzakezu.
03 Transferentzien kudeaketa automatikoa
Aseguru-primaren eta aseguru-kontratuaren maileguen printzipalaren eta interesen transferentzia automatikoa eskatu edo bertan behera utzi dezakezu.
04 Aldatu bezeroaren helbidea/harremanetarako informazioa
Bezeroaren helbidea/harremanetarako informazioa, jakinarazpen-hartzailea eta jakinarazpenak ez jasotzeari buruzko informazioa ikusi eta alda dezakezu.
05 Finantza-transakzio helbidearen lote-aldaketa
IM Life-n erregistratutako bezeroen informazioen artean helbide-informazioari dagokionez beste finantza-erakunde batzuei aldaketa zabala eska diezaiekezu.
06 Merkaturatzeko baimena
Informazio pertsonala (kreditua) biltzeari/erabiltzeari/kontsultatzeari/hornitzeari buruzko baimena eska dezakezu edo ken dezakezu negozio-helburuetarako.
07 Segurtasun salmenten jarraipena
Inkesta baten bidez berresten dugu produktuaren deskribapena, baldintza eta baldintzekin ezagutzea, eskaera-inprimakia jasotzea eta eskuz idatzitako sinadura behar bezala beteta zeuden aseguruan izena emateko unean.
[Aseguru-kontratuaren mailegua]
01 Aseguru-kontratuaren mailegu eskaera
Dirua maileguan hartu eta ordainketa jaso dezakezu aseguru-kontratua deuseztatzeko itzulketaren esparruan (masteka edo kasuan-kasuan aplika daiteke).
02 Nagusia eta interesak itzultzea
Zure egungo aseguru-kontratutik mailegua itzul dezakezu osorik, zati batean edo interesen ordainketa moduan.
03 Aseguru-kontratuaren maileguaren xehetasunen kontsulta
Aseguru-kontratuaren maileguen eta kapitalaren eta interesen itzulketen prozesatzeko xehetasun zehatzak ikus ditzakezu.
[Aseguru primaren ordainketa]
01 Oinarrizko aseguru primaren ordainketa
Derrigorrezko aseguru-prima bat da, prima ordaintzeko epean ordaindu behar dena eta baliogabe geratu daiteke bi hilabeteko atzerapena izanez gero.
02 Doako aseguruaren prima ordaintzea
Produktu unibertsalen kasuan, primak libreki ordain daitezke derrigorrezko ordainketa-epearen ondoren. (10.000 won edo gehiago ~ oinarrizko aseguru primaren zenbatekoaren barruan)
03 Aseguru-prima osagarriaren ordainketa
Oinarrizko edo doako aseguru-primaz gain ordaintzen den prima gehigarria da eta 10.000 woneko gehikuntzan ordain daiteke.
[Ordainketa zerbitzua]
01 Erretiro goiztiarra erretiratzea
Sinatu dituzun aseguru-kontratuen itzulketetarako, ordainketa aurreratua jaso dezakezu tarte jakin batean.
02 Biziraupen-prestazioa kentzea
Asegurudunak aseguru-kontratuaren unean adostutako denbora-tarte jakin batean bizirik irauten badu, prestazioak ordain daitezke.
03 Heldutasunerako prestazioa kentzea
Estaldura-epea amaitzen denean, onuradunak itzulketa jaso ahal izango du aseguru-hartzaileak eta onuradunak eskatuta.
04 Ezeztapena itzultzeko erretiratzea
Aseguru-kontratua lehenago bertan behera uzten duzunean, zenbatekoaren ordainketa jaso dezakezu ustiapen-gastuak kenduta eta deuseztatze-kenkaria prima aurrezkitik.
05 Loan dauden aseguruen dirua ateratzea
Aspaldi erreklamatu ez diren hainbat aseguru eta paperezko ordainketak jaso ditzakezu haiek jasotzeko eskumena izan arren.
[Istripu aseguruaren erreklamazioa]
01 Istripu aseguruaren erreklamazioa
Bezeroaren leihatila mugikorrean, aseguratua eta onuraduna berdinak badira, milioi bat won edo gutxiagoko erreklamazio-kopurua eska dezakezu.
02 Istripu-aseguruaren ordainketa izapidetzeko egoera
Istripu-aseguruaren erreklamazioen eskaeraren egoera eta erreklamazioen garapena egiaztatu dezakezu aurkeztu ondoren.
[Funts aldaketa]
01 Funtsen sartze/metaketa ratioaren aldaketa
Funtsera transferitzen diren eta funtsean metatzen diren etorkizuneko aseguru-primaren (oinarrizko aseguru-prima, ordaindutako aseguru-prima osagarrien) ratioa alda dezakezu.
02 Funtsak automatikoki birbanatzeko eskaera
Une honetan daukazun funtsaren biresleipen automatikoko aplikazioen historia egiazta dezakezu aseguru-primaen (oinarrizko aseguru-prima, ordaindutako prima gehigarria).
[Bezeroarentzako arreta zentroa]
01 Dokumentuak ematea (ziurtagiria)
Dokumentuak (ziurtagiriak) posta elektronikoz edo faxez jaso ditzakezu.
02 Baloreak berriro jaulkitzea
Egungo kontratuaren ziurtagiria jaso dezakezu posta elektronikoz edo fax bidez.
03 Ziurtagiriak jaulkitzearen egoera
Dokumentuen (ziurtagiriak) jaulkipen egoera egiaztatu dezakezu.
04 Harpidetza baliogabetzea
Harpidetza erretiratu dezakezu 15 eguneko epean, aseguru-poliza jaso zenuenetik.
■ Aplikazioetarako sarbidearen baimenaren informazioa
[Informazio eta Komunikazio Sareen Erabilera eta Informazioa Babesteko Legearen Sustapenaren eta Informazioaren Babesaren etab.] eta Lege bereko Betearazpen Dekretuaren berrikuspenaren arabera, iM Life mugikorreko leihoan erabilitako sarbide-eskubideen berri emango dizugu. .
[Beharrezko sarbide-eskubideak]
01 SMS testua
Zure identitatea egiaztatzeko erabiltzen da aseguru-kontratuaren mailegua, ordainketa-zerbitzua edo telefono mugikorraren informazioa aldatzean.
02 telefonoa
iM Life Call Center eta iM Life FC-ra telefono deiak egiteko erabiltzen da.
03 kamera
KYC, istripu asegurua erreklamatzerakoan erantsitako fitxategiak harrapatzeko erabiltzen da.
04 Argazkiak, multimedia, fitxategiak
KYC, erantsitako fitxategiak galeriatik berreskuratzeko erabiltzen da istripu asegurua erreklamatzerakoan.
Diskoan sartzeko pribilegioak ziurtagiri publikoekin saioa hasteko eta ziurtagiri publikoak transmititzeko (irakurtzeko, kopiatzeko) erabiltzen dira.
05 Beste aplikazioen gainetik bistaratzen diren aplikazioak
Beste aplikazioen gainean informazioa bistaratzeko erabiltzen da.
[Aukerako sarbide-eskubideak]
ez da existitzen
[Sarbide-eskubideen baimena eta kentzea]
"Ezarpenak > Aplikazioak > iM Life > Baimenak" atalean prozesatu dezakezu (Android 6.0 edo berriagoa)
■ Finantza-eragiketei buruzko informazioa
Bezeroen kontagailu mugikorra lehen aldiz erabiltzen ari bazara, finantza-transakzioen oinarrizko terminoak eta baldintzak onartu behar dituzu ziurtagiri publikoaren autentifikazioaren bidez.
01 Joan Ziurtagiri Zentroa > Ziurtagiri publikoen kudeaketa menura
Sartu 'Autentifikazio Zentroa > Ziurtagiri Publikoen Kudeaketa' menuan eta ukitu 'Erregistratu' botoia.
02 Onartu informazio pertsonala erabiltzea eta sartzea
Erabiltzeko baimena bete ondoren, idatzi zure izena eta egoiliarren erregistro-zenbakia eta ukitu 'Identitatea egiaztatzeko' botoia.
03 Hautatu ziurtagiri publikoa eta idatzi pasahitza
Erregistratzeko ziurtagiri publikoa hautatu ondoren, sartu pasahitza ziurtagiri publikoaren autentifikazioa osatzeko.
04 Ziurtagiri publikoaren erregistroa amaituta
Ziurtagiri publikoaren erregistroa amaitutakoan, finantza-transakzioko kidea ziurtagiri publikoa erabiliz saioa hasi daiteke.
■ Enpresa-zerbitzuaren informazioa
[Kontratuaren kudeaketa]
01 Nire informazio osoa
Bezeroaren informazioaren harremanetarako informazioa, aseguruaren egoera, erreklamatu gabeko aseguru-dirua eta asegurudun ondasunen informazioa egiazta dezakezu.
02 Aseguru-kontratuaren kontsulta
Kontratuaren xehetasunak, harpidetzaren xehetasunak, estalduraren xehetasunak, ordainketaren xehetasunak eta zure kontratuaren aurrezki xehetasunak ikus ditzakezu.
03 Transferentzien kudeaketa automatikoa
Aseguru-primaren eta aseguru-kontratuaren maileguen printzipalaren eta interesen transferentzia automatikoa eskatu edo bertan behera utzi dezakezu.
04 Aldatu bezeroaren helbidea/harremanetarako informazioa
Bezeroaren helbidea/harremanetarako informazioa, jakinarazpen-hartzailea eta jakinarazpenak ez jasotzeari buruzko informazioa ikusi eta alda dezakezu.
05 Finantza-transakzio helbidearen lote-aldaketa
IM Life-n erregistratutako bezeroen informazioen artean helbide-informazioari dagokionez beste finantza-erakunde batzuei aldaketa zabala eska diezaiekezu.
06 Merkaturatzeko baimena
Informazio pertsonala (kreditua) biltzeari/erabiltzeari/kontsultatzeari/hornitzeari buruzko baimena eska dezakezu edo ken dezakezu negozio-helburuetarako.
07 Segurtasun salmenten jarraipena
Inkesta baten bidez berresten dugu produktuaren deskribapena, baldintza eta baldintzekin ezagutzea, eskaera-inprimakia jasotzea eta eskuz idatzitako sinadura behar bezala beteta zeuden aseguruan izena emateko unean.
[Aseguru-kontratuaren mailegua]
01 Aseguru-kontratuaren mailegu eskaera
Dirua maileguan hartu eta ordainketa jaso dezakezu aseguru-kontratua deuseztatzeko itzulketaren esparruan (masteka edo kasuan-kasuan aplika daiteke).
02 Nagusia eta interesak itzultzea
Zure egungo aseguru-kontratutik mailegua itzul dezakezu osorik, zati batean edo interesen ordainketa moduan.
03 Aseguru-kontratuaren maileguaren xehetasunen kontsulta
Aseguru-kontratuaren maileguen eta kapitalaren eta interesen itzulketen prozesatzeko xehetasun zehatzak ikus ditzakezu.
[Aseguru primaren ordainketa]
01 Oinarrizko aseguru primaren ordainketa
Derrigorrezko aseguru-prima bat da, prima ordaintzeko epean ordaindu behar dena eta baliogabe geratu daiteke bi hilabeteko atzerapena izanez gero.
02 Doako aseguruaren prima ordaintzea
Produktu unibertsalen kasuan, primak libreki ordain daitezke derrigorrezko ordainketa-epearen ondoren. (10.000 won edo gehiago ~ oinarrizko aseguru primaren zenbatekoaren barruan)
03 Aseguru-prima osagarriaren ordainketa
Oinarrizko edo doako aseguru-primaz gain ordaintzen den prima gehigarria da eta 10.000 woneko gehikuntzan ordain daiteke.
[Ordainketa zerbitzua]
01 Erretiro goiztiarra erretiratzea
Sinatu dituzun aseguru-kontratuen itzulketetarako, ordainketa aurreratua jaso dezakezu tarte jakin batean.
02 Biziraupen-prestazioa kentzea
Asegurudunak aseguru-kontratuaren unean adostutako denbora-tarte jakin batean bizirik irauten badu, prestazioak ordain daitezke.
03 Heldutasunerako prestazioa kentzea
Estaldura-epea amaitzen denean, onuradunak itzulketa jaso ahal izango du aseguru-hartzaileak eta onuradunak eskatuta.
04 Ezeztapena itzultzeko erretiratzea
Aseguru-kontratua lehenago bertan behera uzten duzunean, zenbatekoaren ordainketa jaso dezakezu ustiapen-gastuak kenduta eta deuseztatze-kenkaria prima aurrezkitik.
05 Loan dauden aseguruen dirua ateratzea
Aspaldi erreklamatu ez diren hainbat aseguru eta paperezko ordainketak jaso ditzakezu haiek jasotzeko eskumena izan arren.
[Istripu aseguruaren erreklamazioa]
01 Istripu aseguruaren erreklamazioa
Bezeroaren leihatila mugikorrean, aseguratua eta onuraduna berdinak badira, milioi bat won edo gutxiagoko erreklamazio-kopurua eska dezakezu.
02 Istripu-aseguruaren ordainketa izapidetzeko egoera
Istripu-aseguruaren erreklamazioen eskaeraren egoera eta erreklamazioen garapena egiaztatu dezakezu aurkeztu ondoren.
[Funts aldaketa]
01 Funtsen sartze/metaketa ratioaren aldaketa
Funtsera transferitzen diren eta funtsean metatzen diren etorkizuneko aseguru-primaren (oinarrizko aseguru-prima, ordaindutako aseguru-prima osagarrien) ratioa alda dezakezu.
02 Funtsak automatikoki birbanatzeko eskaera
Une honetan daukazun funtsaren biresleipen automatikoko aplikazioen historia egiazta dezakezu aseguru-primaen (oinarrizko aseguru-prima, ordaindutako prima gehigarria).
[Bezeroarentzako arreta zentroa]
01 Dokumentuak ematea (ziurtagiria)
Dokumentuak (ziurtagiriak) posta elektronikoz edo faxez jaso ditzakezu.
02 Baloreak berriro jaulkitzea
Egungo kontratuaren ziurtagiria jaso dezakezu posta elektronikoz edo fax bidez.
03 Ziurtagiriak jaulkitzearen egoera
Dokumentuen (ziurtagiriak) jaulkipen egoera egiaztatu dezakezu.
04 Harpidetza baliogabetzea
Harpidetza erretiratu dezakezu 15 eguneko epean, aseguru-poliza jaso zenuenetik.
■ Aplikazioetarako sarbidearen baimenaren informazioa
[Informazio eta Komunikazio Sareen Erabilera eta Informazioa Babesteko Legearen Sustapenaren eta Informazioaren Babesaren etab.] eta Lege bereko Betearazpen Dekretuaren berrikuspenaren arabera, iM Life mugikorreko leihoan erabilitako sarbide-eskubideen berri emango dizugu. .
[Beharrezko sarbide-eskubideak]
01 SMS testua
Zure identitatea egiaztatzeko erabiltzen da aseguru-kontratuaren mailegua, ordainketa-zerbitzua edo telefono mugikorraren informazioa aldatzean.
02 telefonoa
iM Life Call Center eta iM Life FC-ra telefono deiak egiteko erabiltzen da.
03 kamera
KYC, istripu asegurua erreklamatzerakoan erantsitako fitxategiak harrapatzeko erabiltzen da.
04 Argazkiak, multimedia, fitxategiak
KYC, erantsitako fitxategiak galeriatik berreskuratzeko erabiltzen da istripu asegurua erreklamatzerakoan.
Diskoan sartzeko pribilegioak ziurtagiri publikoekin saioa hasteko eta ziurtagiri publikoak transmititzeko (irakurtzeko, kopiatzeko) erabiltzen dira.
05 Beste aplikazioen gainetik bistaratzen diren aplikazioak
Beste aplikazioen gainean informazioa bistaratzeko erabiltzen da.
[Aukerako sarbide-eskubideak]
ez da existitzen
[Sarbide-eskubideen baimena eta kentzea]
"Ezarpenak > Aplikazioak > iM Life > Baimenak" atalean prozesatu dezakezu (Android 6.0 edo berriagoa)
Azken eguneratzea
Seguru egoteko, funtsezkoa da jakitea garatzaileek nola biltzen eta partekatzen dituzten zuri buruzko datuak. Baliteke datuen pribatutasunaren eta segurtasunaren inguruko jardunbideak aplikazioaren erabileraren, lurraldearen eta adinaren araberakoak izatea. Informazio hori garatzaileak eman du, eta baliteke aurrerago eguneratzea.
Baliteke aplikazioak datu mota hauek partekatzea hirugarrenekin:
Informazio pertsonala, Aplikazioetako jarduerak eta Gailuaren identifikatzaileak edo bestelakoak
Ez da daturik biltzen
Lortu informazio gehiago garatzaileek bildutako datuak aitortzeko duten moduari buruz
Datuak bidaltze-prozesuan enkriptatzen dira
Datuak ezin dira ezabatu
Berritasunak
2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
Aplikazioaren laguntza-zerbitzua
Garatzaileari buruz
아이엠라이프생명보험(주)
dgbfnlife_it@dgbfn.com
대한민국 부산광역시 동구
동구 중앙대로361번길 14 (수정동)
48789
+82 10-8451-4792
