Aproveita a nova comodidade dispoñible no mostrador móbil de clientes de iM Life.
■ Información sobre transaccións financeiras
Se estás a usar o contador de clientes móbiles por primeira vez, debes aceptar os termos e condicións básicas das transaccións financeiras mediante a autenticación do certificado público.
01 Vaia ao menú Centro de certificación > Xestión de certificados públicos
Acceda ao menú "Centro de autenticación > Xestión de certificados públicos" e toque o botón "Rexistrar".
02 Acepta usar e introducir información persoal
Despois de completar o consentimento para usar, introduza o seu nome e número de rexistro de residente e toque o botón "Verificación de identidade".
03 Seleccione o certificado público e introduza o contrasinal
Despois de seleccionar o certificado público para o rexistro, introduza o contrasinal para completar a autenticación do certificado público.
04 Rexistro do certificado público rematado
Unha vez rematado o rexistro do certificado público, o membro da transacción financeira pode iniciar sesión usando o certificado público.
■ Información do servizo comercial
[Xestión de contratos]
01 A miña información completa
Podes consultar a información de contacto da información do cliente, o estado do seguro, o diñeiro do seguro non reclamado e a información do activo asegurado.
02 Consulta de contrato de seguro
Podes consultar os detalles do contrato, os detalles da subscrición, os detalles da cobertura, os detalles do pago e os detalles de aforro do teu contrato.
03 Xestión automática de transferencias
Pode solicitar ou cancelar a transferencia automática das primas do seguro e do principal e xuros do préstamo do contrato de seguro.
04 Cambiar o enderezo/información de contacto do cliente
Podes ver e cambiar o enderezo/información de contacto do cliente, o destinatario da notificación e a información sobre a opción de non recibir notificacións.
05 Cambio de lote do enderezo da transacción financeira
Podes solicitar un cambio masivo a outras institucións financeiras sobre a información do enderezo entre a información do cliente rexistrada en iM Life.
06 Consentimento de comercialización
Pode solicitar ou retirar o seu consentimento sobre a recollida/uso/consulta/provisión de información persoal (de crédito) para fins comerciais.
07 Vixilancia de vendas de seguridade
Volvemos a confirmar mediante unha enquisa se a descrición do produto, a familiaridade cos termos e condicións, a recepción do formulario de solicitude e a sinatura manuscrita se completaron correctamente no momento da inscrición no seguro.
[Préstamo de contrato de seguro]
01 Solicitude de préstamo de contrato de seguro
Podes pedir diñeiro prestado e recibir o pago no ámbito do reembolso da cancelación do contrato de seguro (pódese aplicar de forma masiva ou caso por caso).
02 Reembolso de principal e xuros
Pode reembolsar o préstamo do seu contrato de seguro actual na súa totalidade, en parte ou en forma de pagamento de xuros.
03 Consulta de detalles do préstamo do contrato de seguro
Podes ver detalles de procesamento detallados dos préstamos do contrato de seguro e do reembolso de principal e intereses.
[Pago da prima do seguro]
01 Pago da prima do seguro básico
Esta é unha prima de seguro obrigatoria que debe pagarse durante o período de pago da prima e pode quedar sen validez se se atrasa con dous meses.
02 Pago gratuíto da prima do seguro
No caso dos produtos universais, as primas poden aboarse libremente despois do prazo de pagamento obrigatorio. (10.000 won ou máis ~ dentro do importe da prima do seguro básico)
03 Pago da prima de seguro adicional
Trátase dunha prima adicional que se paga ademais da prima do seguro básico ou gratuíto e pódese pagar en incrementos de 10.000 wones.
[Servizo de pago]
01 Retirada por retirada anticipada
Para os reembolsos por cancelación dos contratos de seguro nos que se inscribiu, é posible que reciba o pagamento anticipado dentro dun determinado intervalo.
02 Retirada da prestación de supervivencia
Se o asegurado sobrevive durante un determinado período de tempo pactado no momento do contrato de seguro, pódense pagar prestacións.
03 Retirada da prestación por vencemento
Cando expire o período de cobertura, o beneficiario poderá recibir un reembolso previa solicitude do tomador e do beneficiario.
04 Retirada de reembolso por cancelación
Ao cancelar anticipadamente un contrato de seguro, pode recibir o pago do importe menos os gastos de funcionamento e deducible por cancelación do aforro da prima.
05 Retirada do diñeiro do seguro inactivo
Podes recibir varios seguros e pagos en papel que non se reclamaron durante moito tempo aínda que teñas a autoridade para recibilos.
[Reclamación de seguro de accidentes]
01 Reclamación do seguro de accidentes
No mostrador móbil do cliente, se o asegurado e o beneficiario son iguais, pode solicitar un importe de reclamación de 1 millón de won ou menos.
02 Estado de tramitación do pagamento do seguro de accidentes
Podes consultar o estado da solicitude de reclamacións de seguro de accidentes e o progreso das reclamacións despois da presentación.
[Cambio de fondo]
01 Cambio coeficiente inclusión/acumulación do fondo
Pode cambiar a proporción das primas de seguro futuras (prima de seguro básica, prima de seguro adicional pagada) que se transfiren e se acumulan no fondo.
02 Solicitude de redistribución automática de fondos
Podes consultar o historial de solicitudes de reasignación automática das primas do seguro (prima de seguro básica, prima adicional pagada) do fondo que posúe actualmente.
[Centro de atención ao cliente]
01 Expedición de documentos (certificado)
Podes recibir documentos (certificados) por correo electrónico ou fax.
02 Reemisión de valores
Podes recibir un certificado do teu contrato actual por correo electrónico ou fax.
03 Estado de expedición do certificado
Podes consultar o estado de emisión dos documentos (certificados).
04 Anulación da subscrición
Podes retirar a túa subscrición nun prazo de 15 días desde a data en que recibiches a póliza de seguro.
■ Información de permisos de acceso á aplicación
De conformidade coa [Lei de Fomento do Uso das Redes de Información e Comunicacións e Protección da Información, etc.] e a revisión do Decreto de Execución da mesma Lei, informarémosche dos dereitos de acceso empregados na xanela móbil de iM Life do seguinte xeito .
[Dereitos de acceso necesarios]
01 Texto SMS
Utilízase para verificar a súa identidade cando se realiza un contrato de seguro de préstamo, un servizo de pago ou se cambia a información do teléfono móbil.
02 teléfono
Utilízase para facer chamadas telefónicas a iM Life Call Center e iM Life FC.
03 cámara
KYC, usado para capturar ficheiros adxuntos ao solicitar un seguro de accidentes.
04 Fotos, medios, arquivos
KYC, usado para recuperar ficheiros adxuntos da galería cando se reclama un seguro de accidentes.
Os privilexios de acceso ao disco utilízanse para iniciar sesión con certificados públicos e transmitir (ler, copiar) certificados públicos.
05 Aplicacións que aparecen enriba doutras aplicacións
Utilízase para mostrar información encima doutras aplicacións.
[Dereitos de acceso opcionais]
non existe
[Consentimento e retirada dos dereitos de acceso]
Podes procesala en "Configuración > Aplicacións > iM Life > Permisos" (Android 6.0 ou superior)
Última actualización
17 de xuño de 2025