iM라이프 모바일고객창구

주식회사 iM라이프생명보험‏

מידע על האפליקציה הזו

נצל את הנוחות החדשה הזמינה בדלפק הלקוחות הניידים של iM Life.

■ מידע על עסקאות פיננסיות
אם אתה משתמש בדלפק הלקוחות הנייד בפעם הראשונה, עליך להסכים לתנאים ולהגבלות הבסיסיים של העסקאות הפיננסיות באמצעות אימות תעודה ציבורית.

01 עבור אל מרכז הסמכה > תפריט ניהול אישורים ציבוריים
היכנס לתפריט 'מרכז אימות > ניהול אישורים ציבוריים' וגע בלחצן 'הירשם'.

02 הסכים להשתמש ולהזין מידע אישי
לאחר השלמת ההסכמה לשימוש, הזן את שמך ומספר רישום התושב שלך וגע בלחצן 'אימות זהות'.

03 בחר אישור ציבורי והזן סיסמה
לאחר בחירת האישור הציבורי לרישום, הזן את הסיסמה להשלמת אימות האישור הציבורי.

04 רישום תעודה ציבורית הושלם
לאחר השלמת רישום האישור הציבורי, חבר העסקה הפיננסית יכול להיכנס באמצעות האישור הציבורי.

■ מידע על שירות עסקי
[ניהול חוזה]
01 המידע המקיף שלי
אתה יכול לבדוק פרטי יצירת קשר עם פרטי לקוחות, מצב ביטוח, כספי ביטוח שלא נתבעו ופרטי נכס מבוטח.

02 בירור חוזה ביטוח
אתה יכול לבדוק את פרטי החוזה, פרטי המנוי, פרטי הכיסוי, פרטי התשלום ופרטי החיסכון של החוזה שלך.

03 ניהול העברות אוטומטי
ניתן להגיש בקשה או לבטל העברה אוטומטית של דמי ביטוח וקרן הלוואת חוזה ביטוח וריבית.

04 שנה את כתובת הלקוח/פרטי התקשרות
אתה יכול להציג ולשנות את כתובת הלקוח/פרטי הקשר, מקבל ההתראה ומידע על ביטול הסכמה לקבלת התראות.

05 שינוי אצווה של כתובת עסקה פיננסית
אתה יכול להגיש בקשה לשינוי בכמות גדולה למוסדות פיננסיים אחרים לגבי פרטי הכתובת בין פרטי הלקוחות הרשומים ב-iM Life.

06 הסכמה לשיווק
אתה רשאי לבקש או לבטל את הסכמתך לגבי איסוף/שימוש/בירור/מסירת מידע אישי (אשראי) למטרות עסקיות.

07 ניטור מכירת בטיחות
אנו מאשרים מחדש באמצעות סקר האם תיאור המוצר, היכרות עם התנאים וההגבלות, קבלת טופס הבקשה והחתימה בכתב יד הושלמו כהלכה בעת ההרשמה לביטוח.

[הלוואה בחוזה ביטוח]
01 בקשה להלוואה בחוזה ביטוח
ניתן ללוות כסף ולקבל תשלום במסגרת החזר ביטול חוזה הביטוח (ניתן להחיל בכמויות גדולות או על בסיס כל מקרה לגופו).

02 החזר קרן וריבית
אתה יכול להחזיר את ההלוואה מחוזה הביטוח הנוכחי שלך במלואו, חלקי, או בצורה של תשלומי ריבית.

03 בירור פרטי הלוואת חוזה ביטוח
ניתן לצפות בפרטי עיבוד מפורטים של הלוואות חוזי ביטוח והחזרי קרן וריבית.

[תשלום דמי ביטוח]
01 תשלום דמי ביטוח בסיסי
מדובר בפרמיית ביטוח חובה שיש לשלם בתקופת תשלום הפרמיה ועלולה להפוך לפסולה במידה ואיחור של חודשיים.

02 תשלום דמי ביטוח חינם
במקרה של מוצרים אוניברסליים, ניתן לשלם פרמיות באופן חופשי לאחר תקופת תשלום החובה. (10,000 וון או יותר ~ בתוך סכום פרמיית הביטוח הבסיסית)

03 תשלום דמי ביטוח נוספים
מדובר בפרמיה נוספת המשולמת בנוסף לפרמיית הביטוח הבסיסית או החינמית וניתנת לתשלום במרווחים של 10,000 וון.

[שירות תשלום]
01 משיכה מוקדמת
עבור החזרי ביטול של חוזי ביטוח שנרשמתם עליהם, ייתכן שתקבל תשלום מוקדם בטווח מסוים.

02 משיכת קצבת הישרדות
במידה והמבוטח נשאר בחיים לפרק זמן מסוים עליו סוכם בעת כריתת חוזה הביטוח, ניתן לשלם תגמולים.

03 משיכת גמלת בגרות
בתום תקופת הכיסוי רשאי המוטב לקבל החזר לפי בקשה מהמבוטח ומהמוטב.

04 משיכה של החזר ביטול
בעת ביטול מוקדם של חוזה ביטוח ניתן לקבל תשלום של הסכום בניכוי הוצאות התפעול וביטול ביטול מחסכון הפרמיה.

05 משיכת כספי ביטוח רדומים
אתה יכול לקבל תשלומי ביטוח ונייר שונים שלא נתבעו מזה זמן רב למרות שיש לך סמכות לקבל אותם.

[תביעה לביטוח תאונות דרכים]
01 תביעה לביטוח תאונות
בדלפק הלקוחות הסלולרי, אם גם המבוטח וגם המוטב זהים, ניתן להגיש בקשה לסכום תביעה בסך מיליון וון או פחות.

02 מצב עיבוד תשלום ביטוח תאונות
ניתן לבדוק את מצב הבקשה לתביעות ביטוח תאונות ואת התקדמות התביעות לאחר הגשתה.

[שינוי קרן]
01 שינוי יחס הכללת קרן/צבירה
ניתן לשנות את היחס בין דמי הביטוח העתידיים (פרמיית ביטוח בסיסית, פרמיית ביטוח נוספת המשולמת) המועברות ונצברות בקופה.

02 בקשה לחלוקת כספים אוטומטית מחדש
אתה יכול לבדוק את היסטוריית הבקשות להקצאה מחדש אוטומטית עבור דמי הביטוח (פרמיית ביטוח בסיסית, פרמיה נוספת ששולמה) של הקרן שבבעלותך כיום.

[מרכז שירות לקוחות]
01 הנפקת מסמכים (תעודה)
ניתן לקבל מסמכים (אישורים) במייל או בפקס.

02 הנפקה מחדש של ניירות ערך
אתה יכול לקבל אישור על החוזה הנוכחי שלך באמצעות דואר אלקטרוני או פקס.

03 מצב הנפקת תעודה
ניתן לבדוק את מצב הנפקת המסמכים (תעודות).

04 ביטול מנוי
אתה יכול לבטל את המנוי שלך תוך 15 יום מהיום שקיבלת את פוליסת הביטוח.

■ מידע על הרשאת גישה לאפליקציה
בהתאם ל[חוק לקידום ניצול רשתות מידע ותקשורת והגנת מידע וכו'] ולתיקון צו האכיפה של אותו חוק, נודיע לך על זכויות הגישה המשמשות בחלון הנייד של iM Life כדלקמן. .

[דרושות זכויות גישה]
01 הודעת SMS
הוא משמש לאימות זהותך בעת ביצוע הלוואת חוזה ביטוח, שירות תשלומים או שינוי פרטי הטלפון הנייד.

טלפון 02
הוא משמש לביצוע שיחות טלפון ל-iM Life Call Center ו-iM Life FC.

מצלמה 03
KYC, משמש ללכידת קבצים מצורפים בעת תביעת ביטוח תאונות.

04 תמונות, מדיה, קבצים
KYC, משמש לאחזור קבצים מצורפים מהגלריה בעת תביעה לביטוח תאונות.
הרשאות גישה לדיסק משמשות לכניסה עם אישורים ציבוריים ולשידור (קריאה, העתקה) של אישורים ציבוריים.

05 אפליקציות המוצגות מעל אפליקציות אחרות
משמש להצגת מידע על גבי אפליקציות אחרות.

[זכויות גישה אופציונליות]
לא קיים

[הסכמה וביטול זכויות גישה]
אתה יכול לעבד אותו ב'הגדרות > יישומים > iM Life > הרשאות' (אנדרואיד 6.0 ומעלה)

מה חדש?

2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선

2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용

※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.

※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.