आईएम लाइफ मोबाइल ग्राहक काउंटर पर उपलब्ध नई सुविधा का लाभ उठाएं।
■ वित्तीय लेनदेन की जानकारी
यदि आप पहली बार मोबाइल ग्राहक काउंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सार्वजनिक प्रमाणपत्र प्रमाणीकरण के माध्यम से बुनियादी वित्तीय लेनदेन नियमों और शर्तों से सहमत होना होगा।
01 प्रमाणन केंद्र > सार्वजनिक प्रमाणपत्र प्रबंधन मेनू पर जाएं
'प्रमाणीकरण केंद्र > सार्वजनिक प्रमाणपत्र प्रबंधन' मेनू दर्ज करें और 'रजिस्टर' बटन स्पर्श करें।
02 व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने और दर्ज करने के लिए सहमत हों
उपयोग की सहमति पूरी करने के बाद, अपना नाम और निवासी पंजीकरण संख्या दर्ज करें और 'पहचान सत्यापन' बटन स्पर्श करें।
03 सार्वजनिक प्रमाणपत्र चुनें और पासवर्ड दर्ज करें
पंजीकरण के लिए सार्वजनिक प्रमाणपत्र का चयन करने के बाद, सार्वजनिक प्रमाणपत्र प्रमाणीकरण पूरा करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
04 सार्वजनिक प्रमाणपत्र पंजीकरण पूरा हुआ
एक बार सार्वजनिक प्रमाणपत्र का पंजीकरण पूरा हो जाने पर, वित्तीय लेनदेन सदस्य सार्वजनिक प्रमाणपत्र का उपयोग करके लॉग इन कर सकता है।
■ व्यवसाय सेवा की जानकारी
[अनुबंध प्रबंधन]
01 मेरी विस्तृत जानकारी
आप ग्राहक जानकारी संपर्क जानकारी, बीमा स्थिति, लावारिस बीमा धन और बीमाकृत संपत्ति की जानकारी देख सकते हैं।
02 बीमा अनुबंध पूछताछ
आप अपने अनुबंध के अनुबंध विवरण, सदस्यता विवरण, कवरेज विवरण, भुगतान विवरण और बचत विवरण की जांच कर सकते हैं।
03 स्वचालित स्थानांतरण प्रबंधन
आप बीमा प्रीमियम और बीमा अनुबंध ऋण मूलधन और ब्याज के स्वचालित हस्तांतरण के लिए आवेदन कर सकते हैं या रद्द कर सकते हैं।
04 ग्राहक का पता/संपर्क जानकारी बदलें
आप ग्राहक का पता/संपर्क जानकारी, अधिसूचना प्राप्तकर्ता और सूचनाएं प्राप्त न करने का विकल्प चुनने के बारे में जानकारी देख और बदल सकते हैं।
05 वित्तीय लेनदेन पते का बैच परिवर्तन
आप आईएम लाइफ के साथ पंजीकृत ग्राहक जानकारी के बीच पते की जानकारी के संबंध में अन्य वित्तीय संस्थानों में बड़े बदलाव के लिए आवेदन कर सकते हैं।
06 विपणन सहमति
आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत (क्रेडिट) जानकारी के संग्रह/उपयोग/पूछताछ/प्रावधान के संबंध में अपनी सहमति का अनुरोध कर सकते हैं या उसे वापस ले सकते हैं।
07 सुरक्षा बिक्री निगरानी
हम एक सर्वेक्षण के माध्यम से पुनः पुष्टि करते हैं कि बीमा के लिए साइन अप करते समय उत्पाद विवरण, नियम और शर्तों से परिचित होना, आवेदन पत्र की प्राप्ति और हस्तलिखित हस्ताक्षर ठीक से पूरे किए गए थे या नहीं।
[बीमा अनुबंध ऋण]
01 बीमा अनुबंध ऋण आवेदन
आप पैसे उधार ले सकते हैं और बीमा अनुबंध रद्दीकरण रिफंड के दायरे में भुगतान प्राप्त कर सकते हैं (थोक में या मामले-दर-मामला आधार पर लागू किया जा सकता है)।
02 मूलधन और ब्याज का पुनर्भुगतान
आप अपने वर्तमान बीमा अनुबंध से ऋण को पूर्ण, आंशिक या ब्याज भुगतान के रूप में चुका सकते हैं।
03 बीमा अनुबंध ऋण विवरण पूछताछ
आप बीमा अनुबंध ऋण और मूलधन और ब्याज पुनर्भुगतान का विस्तृत प्रसंस्करण विवरण देख सकते हैं।
[बीमा प्रीमियम भुगतान]
01 मूल बीमा प्रीमियम भुगतान
यह एक अनिवार्य बीमा प्रीमियम है जिसका भुगतान प्रीमियम भुगतान अवधि के दौरान किया जाना चाहिए और दो महीने देर होने पर यह अमान्य हो सकता है।
02 नि:शुल्क बीमा प्रीमियम भुगतान
सार्वभौमिक उत्पादों के मामले में, अनिवार्य भुगतान अवधि के बाद प्रीमियम का भुगतान स्वतंत्र रूप से किया जा सकता है। (मूल बीमा प्रीमियम राशि के भीतर 10,000 जीता या अधिक ~)
03 अतिरिक्त बीमा प्रीमियम भुगतान
यह मूल या निःशुल्क बीमा प्रीमियम के अतिरिक्त भुगतान किया जाने वाला एक अतिरिक्त प्रीमियम है और इसका भुगतान 10,000 वॉन की वृद्धि में किया जा सकता है।
[भुगतान सेवा]
01 शीघ्र निकासी निकासी
आपके द्वारा साइन अप किए गए बीमा अनुबंधों के रद्दीकरण रिफंड के लिए, आपको एक निश्चित सीमा के भीतर शीघ्र भुगतान प्राप्त हो सकता है।
02 उत्तरजीविता लाभ निकासी
यदि बीमाधारक बीमा अनुबंध के समय सहमत निश्चित अवधि तक जीवित रहता है, तो लाभ का भुगतान किया जा सकता है।
03 परिपक्वता लाभ निकासी
जब कवरेज अवधि समाप्त हो जाती है, तो लाभार्थी को पॉलिसीधारक और लाभार्थी के अनुरोध पर रिफंड प्राप्त हो सकता है।
04 रद्दीकरण रिफंड वापसी
किसी बीमा अनुबंध को जल्दी रद्द करने पर, आप परिचालन खर्च और रद्दीकरण को प्रीमियम बचत से घटाकर राशि का भुगतान प्राप्त कर सकते हैं।
05 निष्क्रिय बीमा धन की निकासी
आप विभिन्न बीमा और कागजी भुगतान प्राप्त कर सकते हैं जिनका लंबे समय से दावा नहीं किया गया है, भले ही आपके पास उन्हें प्राप्त करने का अधिकार हो।
[दुर्घटना बीमा दावा]
01 दुर्घटना बीमा दावा
मोबाइल ग्राहक काउंटर पर, यदि बीमाधारक और लाभार्थी दोनों एक ही हैं, तो आप 1 मिलियन वॉन या उससे कम की दावा राशि के लिए आवेदन कर सकते हैं।
02 दुर्घटना बीमा भुगतान प्रसंस्करण स्थिति
आप दुर्घटना बीमा दावों के लिए आवेदन की स्थिति और जमा करने के बाद दावों की प्रगति की जांच कर सकते हैं।
[फंड परिवर्तन]
01 निधि समावेशन/संचय अनुपात परिवर्तन
आप भविष्य के बीमा प्रीमियम (मूल बीमा प्रीमियम, भुगतान किया गया अतिरिक्त बीमा प्रीमियम) का अनुपात बदल सकते हैं जो फंड में स्थानांतरित और जमा किया जाता है।
02 स्वचालित निधि पुनर्वितरण हेतु आवेदन
आप वर्तमान में अपने स्वामित्व वाले फंड के बीमा प्रीमियम (मूल बीमा प्रीमियम, अतिरिक्त प्रीमियम भुगतान) के लिए स्वचालित पुनर्आवंटन आवेदन इतिहास की जांच कर सकते हैं।
[ग्राहक सेवा केन्द्र]
01 दस्तावेज़ जारी करना (प्रमाण पत्र)
आप दस्तावेज़ (प्रमाणपत्र) ईमेल या फैक्स द्वारा प्राप्त कर सकते हैं।
02 प्रतिभूतियाँ पुनः जारी करना
आप अपने वर्तमान अनुबंध का प्रमाण पत्र ईमेल या फैक्स के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।
03 प्रमाणपत्र जारी करने की स्थिति
आप दस्तावेजों (प्रमाणपत्र) जारी करने की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
04 सदस्यता रद्द करना
आप बीमा पॉलिसी प्राप्त होने की तारीख से 15 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता वापस ले सकते हैं।
■ ऐप एक्सेस अनुमति की जानकारी
[सूचना और संचार नेटवर्क उपयोग और सूचना संरक्षण आदि को बढ़ावा देने पर अधिनियम] और उसी अधिनियम के प्रवर्तन डिक्री के संशोधन के अनुसार, हम आपको आईएम लाइफ मोबाइल विंडो पर उपयोग किए गए एक्सेस अधिकारों के बारे में निम्नानुसार सूचित करेंगे। .
[आवश्यक पहुंच अधिकार]
01 एसएमएस टेक्स्ट
इसका उपयोग बीमा अनुबंध ऋण, भुगतान सेवा, या मोबाइल फ़ोन जानकारी बदलते समय आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए किया जाता है।
02 फोन
इसका उपयोग आईएम लाइफ कॉल सेंटर और आईएम लाइफ एफसी पर फोन कॉल करने के लिए किया जाता है।
03 कैमरा
केवाईसी, दुर्घटना बीमा का दावा करते समय संलग्न फाइलों को कैप्चर करने के लिए उपयोग किया जाता है।
04 तस्वीरें, मीडिया, फ़ाइलें
केवाईसी, दुर्घटना बीमा का दावा करते समय गैलरी से संलग्न फाइलों को पुनः प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।
डिस्क एक्सेस विशेषाधिकारों का उपयोग सार्वजनिक प्रमाणपत्रों के साथ लॉग इन करने और सार्वजनिक प्रमाणपत्रों को प्रसारित (पढ़ने, कॉपी करने) के लिए किया जाता है।
05 ऐप्स अन्य ऐप्स के ऊपर प्रदर्शित होते हैं
अन्य ऐप्स के शीर्ष पर जानकारी प्रदर्शित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
[वैकल्पिक पहुंच अधिकार]
अस्तित्व में नहीं है
[सहमति और पहुंच अधिकारों की वापसी]
आप इसे 'सेटिंग्स> एप्लिकेशन> आईएम लाइफ> अनुमतियाँ' (एंड्रॉइड 6.0 या उच्चतर) में संसाधित कर सकते हैं।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
17 जून 2025