iM라이프 모바일고객창구
100 rb+
Download
Semua Umur
info
Tentang aplikasi ini
Manfaatkan kemudahan baru yang tersedia di konter pelanggan seluler iM Life.
■ Informasi mengenai transaksi keuangan
Jika Anda menggunakan loket pelanggan seluler untuk pertama kalinya, Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan dasar transaksi keuangan melalui otentikasi sertifikat publik.
01 Buka Pusat Sertifikasi > menu Manajemen Sertifikat Publik
Masuk ke menu ‘Pusat Otentikasi > Manajemen Sertifikat Publik’ dan sentuh tombol ‘Daftar’.
02 Setuju untuk menggunakan dan memasukkan informasi pribadi
Setelah menyelesaikan persetujuan penggunaan, masukkan nama dan nomor registrasi penduduk Anda dan sentuh tombol 'Verifikasi Identitas'.
03 Pilih sertifikat publik dan masukkan kata sandi
Setelah memilih sertifikat publik untuk pendaftaran, masukkan kata sandi untuk menyelesaikan otentikasi sertifikat publik.
04 Pendaftaran sertifikat publik selesai
Setelah pendaftaran sertifikat publik selesai, anggota transaksi keuangan dapat login menggunakan sertifikat publik.
■ Informasi layanan bisnis
[Manajemen kontrak]
01 Informasi lengkap saya
Anda dapat memeriksa informasi kontak informasi pelanggan, status asuransi, uang asuransi yang belum diklaim, dan informasi aset yang diasuransikan.
02 Penyelidikan kontrak asuransi
Anda dapat memeriksa detail kontrak, detail langganan, detail cakupan, detail pembayaran, dan detail tabungan kontrak Anda.
03 Manajemen transfer otomatis
Anda dapat mengajukan atau membatalkan transfer otomatis premi asuransi serta pokok dan bunga pinjaman kontrak asuransi.
04 Ubah alamat pelanggan/informasi kontak
Anda dapat melihat dan mengubah alamat/informasi kontak pelanggan, penerima notifikasi, dan informasi tentang memilih untuk tidak menerima notifikasi.
05 Batch perubahan alamat transaksi keuangan
Anda dapat mengajukan permohonan perubahan massal ke lembaga keuangan lain mengenai informasi alamat di antara informasi pelanggan yang terdaftar di iM Life.
06 Persetujuan pemasaran
Anda dapat meminta atau menarik persetujuan Anda mengenai pengumpulan/penggunaan/penyelidikan/penyediaan informasi pribadi (kredit) untuk tujuan bisnis.
07 Pemantauan penjualan keselamatan
Kami mengkonfirmasi kembali melalui survei apakah deskripsi produk, pemahaman terhadap syarat dan ketentuan, penerimaan formulir aplikasi, dan tanda tangan tulisan tangan telah dilengkapi dengan benar pada saat mendaftar asuransi.
[Pinjaman kontrak asuransi]
01 Permohonan pinjaman kontrak asuransi
Anda dapat meminjam uang dan menerima pembayaran dalam lingkup pengembalian dana pembatalan kontrak asuransi (dapat diterapkan secara massal atau berdasarkan kasus per kasus).
02 Pelunasan pokok dan bunga
Anda dapat membayar kembali pinjaman dari kontrak asuransi Anda saat ini secara penuh, sebagian, atau dalam bentuk pembayaran bunga.
03 Penyelidikan rincian pinjaman kontrak asuransi
Anda dapat melihat detail pemrosesan pinjaman kontrak asuransi serta pembayaran pokok dan bunga.
[Pembayaran premi asuransi]
01 Pembayaran premi asuransi dasar
Ini merupakan premi asuransi wajib yang harus dibayar pada masa pembayaran premi dan dapat menjadi tidak berlaku jika terlambat dua bulan.
02 Pembayaran premi asuransi gratis
Dalam hal produk universal, premi dapat dibayarkan secara bebas setelah jangka waktu pembayaran wajib. (10.000 won atau lebih ~ dalam jumlah premi asuransi dasar)
03 Pembayaran premi asuransi tambahan
Ini adalah premi tambahan yang dibayarkan selain premi asuransi dasar atau gratis dan dapat dibayarkan dengan kelipatan 10.000 won.
[Layanan pembayaran]
01 Penarikan penarikan awal
Untuk pengembalian dana pembatalan kontrak asuransi yang telah Anda daftarkan, Anda mungkin menerima pembayaran lebih awal dalam kisaran tertentu.
02 Penarikan manfaat kelangsungan hidup
Jika tertanggung bertahan hidup dalam jangka waktu tertentu yang disepakati pada saat kontrak asuransi, maka manfaat dapat dibayarkan.
03 Penarikan manfaat jatuh tempo
Ketika masa pertanggungan berakhir, penerima manfaat dapat menerima pengembalian dana atas permintaan pemegang polis dan penerima manfaat.
04 Pembatalan penarikan pengembalian dana
Jika membatalkan kontrak asuransi lebih awal, Anda dapat menerima pembayaran sejumlah dikurangi biaya operasional dan pembatalan yang dapat dikurangkan dari tabungan premi.
05 Penarikan uang asuransi yang tidak aktif
Anda bisa menerima berbagai pembayaran asuransi dan kertas yang sudah lama tidak diklaim meskipun Anda mempunyai kewenangan untuk menerimanya.
[Klaim asuransi kecelakaan]
01 Klaim asuransi kecelakaan
Di konter pelanggan seluler, jika tertanggung dan penerima manfaat sama, Anda dapat mengajukan jumlah klaim sebesar 1 juta won atau kurang.
02 Status pemrosesan pembayaran asuransi kecelakaan
Anda dapat memeriksa status pengajuan klaim asuransi kecelakaan dan perkembangan klaim setelah pengajuan.
[Perubahan dana]
01 Perubahan rasio penyertaan/akumulasi dana
Anda dapat mengubah rasio premi asuransi masa depan (premi asuransi dasar, premi asuransi tambahan yang dibayarkan) yang ditransfer ke dan diakumulasikan dalam dana.
02 Permohonan redistribusi dana secara otomatis
Anda dapat memeriksa riwayat permohonan realokasi otomatis untuk premi asuransi (premi asuransi dasar, premi tambahan yang dibayarkan) dari dana yang Anda miliki saat ini.
[pusat layanan pelanggan]
01 Penerbitan dokumen (sertifikat)
Anda dapat menerima dokumen (sertifikat) melalui email atau faks.
02 Penerbitan kembali surat berharga
Anda dapat menerima sertifikat kontrak Anda saat ini melalui email atau faks.
03 Status penerbitan sertifikat
Anda dapat memeriksa status penerbitan dokumen (sertifikat).
04 Pembatalan berlangganan
Anda dapat membatalkan langganan Anda dalam waktu 15 hari sejak tanggal Anda menerima polis asuransi.
■ Informasi izin akses aplikasi
Sesuai dengan [Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi, dll.] dan revisi Keputusan Penerapan Undang-undang yang sama, kami akan memberi tahu Anda tentang hak akses yang digunakan di jendela seluler iM Life sebagai berikut .
[Hak akses yang diperlukan]
01 teks SMS
Ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda saat melakukan pinjaman kontrak asuransi, layanan pembayaran, atau mengubah informasi ponsel.
02 telepon
Digunakan untuk melakukan panggilan telepon ke iM Life Call Center dan iM Life FC.
03 kamera
KYC, digunakan untuk menangkap file lampiran saat klaim asuransi kecelakaan.
04 Foto, media, file
KYC, digunakan untuk mengambil file terlampir dari galeri saat mengklaim asuransi kecelakaan.
Hak akses disk digunakan untuk masuk dengan sertifikat publik dan mengirimkan (membaca, menyalin) sertifikat publik.
05 Aplikasi ditampilkan di atas aplikasi lain
Digunakan untuk menampilkan informasi di atas aplikasi lain.
[Hak akses opsional]
tidak ada
[Persetujuan dan penarikan hak akses]
Anda dapat memprosesnya di ‘Pengaturan > Aplikasi > iM Life > Izin’ (Android 6.0 atau lebih tinggi)
■ Informasi mengenai transaksi keuangan
Jika Anda menggunakan loket pelanggan seluler untuk pertama kalinya, Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan dasar transaksi keuangan melalui otentikasi sertifikat publik.
01 Buka Pusat Sertifikasi > menu Manajemen Sertifikat Publik
Masuk ke menu ‘Pusat Otentikasi > Manajemen Sertifikat Publik’ dan sentuh tombol ‘Daftar’.
02 Setuju untuk menggunakan dan memasukkan informasi pribadi
Setelah menyelesaikan persetujuan penggunaan, masukkan nama dan nomor registrasi penduduk Anda dan sentuh tombol 'Verifikasi Identitas'.
03 Pilih sertifikat publik dan masukkan kata sandi
Setelah memilih sertifikat publik untuk pendaftaran, masukkan kata sandi untuk menyelesaikan otentikasi sertifikat publik.
04 Pendaftaran sertifikat publik selesai
Setelah pendaftaran sertifikat publik selesai, anggota transaksi keuangan dapat login menggunakan sertifikat publik.
■ Informasi layanan bisnis
[Manajemen kontrak]
01 Informasi lengkap saya
Anda dapat memeriksa informasi kontak informasi pelanggan, status asuransi, uang asuransi yang belum diklaim, dan informasi aset yang diasuransikan.
02 Penyelidikan kontrak asuransi
Anda dapat memeriksa detail kontrak, detail langganan, detail cakupan, detail pembayaran, dan detail tabungan kontrak Anda.
03 Manajemen transfer otomatis
Anda dapat mengajukan atau membatalkan transfer otomatis premi asuransi serta pokok dan bunga pinjaman kontrak asuransi.
04 Ubah alamat pelanggan/informasi kontak
Anda dapat melihat dan mengubah alamat/informasi kontak pelanggan, penerima notifikasi, dan informasi tentang memilih untuk tidak menerima notifikasi.
05 Batch perubahan alamat transaksi keuangan
Anda dapat mengajukan permohonan perubahan massal ke lembaga keuangan lain mengenai informasi alamat di antara informasi pelanggan yang terdaftar di iM Life.
06 Persetujuan pemasaran
Anda dapat meminta atau menarik persetujuan Anda mengenai pengumpulan/penggunaan/penyelidikan/penyediaan informasi pribadi (kredit) untuk tujuan bisnis.
07 Pemantauan penjualan keselamatan
Kami mengkonfirmasi kembali melalui survei apakah deskripsi produk, pemahaman terhadap syarat dan ketentuan, penerimaan formulir aplikasi, dan tanda tangan tulisan tangan telah dilengkapi dengan benar pada saat mendaftar asuransi.
[Pinjaman kontrak asuransi]
01 Permohonan pinjaman kontrak asuransi
Anda dapat meminjam uang dan menerima pembayaran dalam lingkup pengembalian dana pembatalan kontrak asuransi (dapat diterapkan secara massal atau berdasarkan kasus per kasus).
02 Pelunasan pokok dan bunga
Anda dapat membayar kembali pinjaman dari kontrak asuransi Anda saat ini secara penuh, sebagian, atau dalam bentuk pembayaran bunga.
03 Penyelidikan rincian pinjaman kontrak asuransi
Anda dapat melihat detail pemrosesan pinjaman kontrak asuransi serta pembayaran pokok dan bunga.
[Pembayaran premi asuransi]
01 Pembayaran premi asuransi dasar
Ini merupakan premi asuransi wajib yang harus dibayar pada masa pembayaran premi dan dapat menjadi tidak berlaku jika terlambat dua bulan.
02 Pembayaran premi asuransi gratis
Dalam hal produk universal, premi dapat dibayarkan secara bebas setelah jangka waktu pembayaran wajib. (10.000 won atau lebih ~ dalam jumlah premi asuransi dasar)
03 Pembayaran premi asuransi tambahan
Ini adalah premi tambahan yang dibayarkan selain premi asuransi dasar atau gratis dan dapat dibayarkan dengan kelipatan 10.000 won.
[Layanan pembayaran]
01 Penarikan penarikan awal
Untuk pengembalian dana pembatalan kontrak asuransi yang telah Anda daftarkan, Anda mungkin menerima pembayaran lebih awal dalam kisaran tertentu.
02 Penarikan manfaat kelangsungan hidup
Jika tertanggung bertahan hidup dalam jangka waktu tertentu yang disepakati pada saat kontrak asuransi, maka manfaat dapat dibayarkan.
03 Penarikan manfaat jatuh tempo
Ketika masa pertanggungan berakhir, penerima manfaat dapat menerima pengembalian dana atas permintaan pemegang polis dan penerima manfaat.
04 Pembatalan penarikan pengembalian dana
Jika membatalkan kontrak asuransi lebih awal, Anda dapat menerima pembayaran sejumlah dikurangi biaya operasional dan pembatalan yang dapat dikurangkan dari tabungan premi.
05 Penarikan uang asuransi yang tidak aktif
Anda bisa menerima berbagai pembayaran asuransi dan kertas yang sudah lama tidak diklaim meskipun Anda mempunyai kewenangan untuk menerimanya.
[Klaim asuransi kecelakaan]
01 Klaim asuransi kecelakaan
Di konter pelanggan seluler, jika tertanggung dan penerima manfaat sama, Anda dapat mengajukan jumlah klaim sebesar 1 juta won atau kurang.
02 Status pemrosesan pembayaran asuransi kecelakaan
Anda dapat memeriksa status pengajuan klaim asuransi kecelakaan dan perkembangan klaim setelah pengajuan.
[Perubahan dana]
01 Perubahan rasio penyertaan/akumulasi dana
Anda dapat mengubah rasio premi asuransi masa depan (premi asuransi dasar, premi asuransi tambahan yang dibayarkan) yang ditransfer ke dan diakumulasikan dalam dana.
02 Permohonan redistribusi dana secara otomatis
Anda dapat memeriksa riwayat permohonan realokasi otomatis untuk premi asuransi (premi asuransi dasar, premi tambahan yang dibayarkan) dari dana yang Anda miliki saat ini.
[pusat layanan pelanggan]
01 Penerbitan dokumen (sertifikat)
Anda dapat menerima dokumen (sertifikat) melalui email atau faks.
02 Penerbitan kembali surat berharga
Anda dapat menerima sertifikat kontrak Anda saat ini melalui email atau faks.
03 Status penerbitan sertifikat
Anda dapat memeriksa status penerbitan dokumen (sertifikat).
04 Pembatalan berlangganan
Anda dapat membatalkan langganan Anda dalam waktu 15 hari sejak tanggal Anda menerima polis asuransi.
■ Informasi izin akses aplikasi
Sesuai dengan [Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi, dll.] dan revisi Keputusan Penerapan Undang-undang yang sama, kami akan memberi tahu Anda tentang hak akses yang digunakan di jendela seluler iM Life sebagai berikut .
[Hak akses yang diperlukan]
01 teks SMS
Ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda saat melakukan pinjaman kontrak asuransi, layanan pembayaran, atau mengubah informasi ponsel.
02 telepon
Digunakan untuk melakukan panggilan telepon ke iM Life Call Center dan iM Life FC.
03 kamera
KYC, digunakan untuk menangkap file lampiran saat klaim asuransi kecelakaan.
04 Foto, media, file
KYC, digunakan untuk mengambil file terlampir dari galeri saat mengklaim asuransi kecelakaan.
Hak akses disk digunakan untuk masuk dengan sertifikat publik dan mengirimkan (membaca, menyalin) sertifikat publik.
05 Aplikasi ditampilkan di atas aplikasi lain
Digunakan untuk menampilkan informasi di atas aplikasi lain.
[Hak akses opsional]
tidak ada
[Persetujuan dan penarikan hak akses]
Anda dapat memprosesnya di ‘Pengaturan > Aplikasi > iM Life > Izin’ (Android 6.0 atau lebih tinggi)
Diupdate pada
Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Aplikasi ini dapat membagikan jenis data ini kepada pihak ketiga
Info pribadi, Aktivitas aplikasi, dan Perangkat atau ID lainnya
Tidak ada data yang dikumpulkan
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pengumpulan data
Data dienkripsi saat dalam pengiriman
Data tidak dapat dihapus
Yang baru
2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
Dukungan aplikasi
Tentang developer
아이엠라이프생명보험(주)
dgbfnlife_it@dgbfn.com
대한민국 부산광역시 동구
동구 중앙대로361번길 14 (수정동)
48789
+82 10-8451-4792
