Approfitta della nuova comodità disponibile allo sportello clienti mobile di iM Life.
■ Informazioni sulle transazioni finanziarie
Se utilizzi lo sportello clienti mobile per la prima volta, devi accettare i termini e le condizioni di base delle transazioni finanziarie tramite l'autenticazione del certificato pubblico.
01 Andare su Centro di certificazione > menu Gestione certificati pubblici
Accedere al menu "Centro di autenticazione > Gestione dei certificati pubblici" e toccare il pulsante "Registra".
02 Accetto di utilizzare e inserire informazioni personali
Dopo aver completato il consenso all'utilizzo, inserisci il tuo nome e il numero di registrazione del residente e tocca il pulsante "Verifica identità".
03 Selezionare il certificato pubblico e inserire la password
Dopo aver selezionato il certificato pubblico per la registrazione, inserire la password per completare l'autenticazione del certificato pubblico.
04 Registrazione del certificato pubblico completata
Una volta completata la registrazione del certificato pubblico, il membro della transazione finanziaria può accedere utilizzando il certificato pubblico.
■ Informazioni sui servizi aziendali
[Gestione dei contratti]
01 Le mie informazioni complete
È possibile controllare le informazioni di contatto delle informazioni del cliente, lo stato dell'assicurazione, i soldi dell'assicurazione non riscossi e le informazioni sui beni assicurati.
02 Richiesta di contratto assicurativo
Puoi controllare i dettagli del contratto, i dettagli dell'abbonamento, i dettagli della copertura, i dettagli del pagamento e i dettagli del risparmio del tuo contratto.
03 Gestione automatica dei trasferimenti
È possibile richiedere o annullare il trasferimento automatico dei premi assicurativi e del capitale e degli interessi del prestito del contratto assicurativo.
04 Modificare l'indirizzo/le informazioni di contatto del cliente
È possibile visualizzare e modificare l'indirizzo/le informazioni di contatto del cliente, il destinatario della notifica e le informazioni sulla disattivazione della ricezione delle notifiche.
05 Modifica batch dell'indirizzo della transazione finanziaria
Puoi richiedere una modifica in blocco ad altri istituti finanziari riguardante le informazioni sull'indirizzo tra le informazioni sul cliente registrate con iM Life.
06 Consenso all'immissione in commercio
È possibile richiedere o revocare il proprio consenso in merito alla raccolta/utilizzo/richiesta/fornitura di informazioni personali (di credito) per scopi commerciali.
07 Monitoraggio vendite sicurezza
Confermiamo nuovamente attraverso un sondaggio se la descrizione del prodotto, la comprensione dei termini e delle condizioni, la ricezione del modulo di richiesta e la firma scritta a mano sono state completate correttamente al momento della sottoscrizione dell'assicurazione.
[Prestito contratto assicurativo]
01 Richiesta di prestito contratto assicurativo
Puoi prendere in prestito denaro e ricevere il pagamento nell'ambito del rimborso per l'annullamento del contratto assicurativo (può essere applicato in blocco o caso per caso).
02 Rimborso del capitale e degli interessi
Potete rimborsare il prestito del vostro attuale contratto di assicurazione in tutto, in parte o sotto forma di pagamento degli interessi.
03 Richiesta dettagli prestito contratto assicurativo
È possibile visualizzare i dettagli dettagliati dell'elaborazione dei prestiti del contratto assicurativo e dei rimborsi di capitale e interessi.
[Pagamento del premio assicurativo]
01 Pagamento del premio assicurativo di base
Si tratta di un premio assicurativo obbligatorio che deve essere pagato durante il periodo di pagamento del premio e può diventare nullo se sono trascorsi due mesi.
02 Pagamento gratuito del premio assicurativo
Nel caso dei prodotti universali, i premi possono essere pagati liberamente dopo il termine di pagamento obbligatorio. (10.000 won o più ~ entro l'importo del premio dell'assicurazione di base)
03 Pagamento aggiuntivo del premio assicurativo
Si tratta di un premio aggiuntivo pagato in aggiunta al premio assicurativo di base o gratuito e può essere pagato in incrementi di 10.000 won.
[Servizio di pagamento]
01 Ritiro ritiro anticipato
Per i rimborsi per annullamento dei contratti assicurativi sottoscritti, potresti ricevere il pagamento anticipato entro un certo intervallo.
02 Prelievo della prestazione in vita
Se l'assicurato sopravvive per un certo periodo di tempo concordato al momento del contratto di assicurazione, possono essere corrisposte delle prestazioni.
03 Revoca prestazione di maturità
Alla scadenza del periodo di copertura, il beneficiario può ricevere un rimborso su richiesta del contraente e del beneficiario.
04 Recesso rimborso annullamento
In caso di disdetta anticipata del contratto assicurativo riceverete il pagamento dell'importo detratte le spese d'esercizio e la franchigia di annullamento dal risparmio sui premi.
05 Ritiro dei soldi assicurativi dormienti
Puoi ricevere vari pagamenti assicurativi e cartacei che non sono stati richiesti da molto tempo anche se hai l'autorità per riceverli.
[Risarcimento all'assicurazione contro gli infortuni]
01 Indennizzo assicurativo contro gli infortuni
Allo sportello clienti mobile, se sia l'assicurato che il beneficiario sono gli stessi, è possibile richiedere un importo di risarcimento pari o inferiore a 1 milione di won.
02 Stato elaborazione pagamento assicurazione infortuni
Puoi verificare lo stato della richiesta di indennizzo contro gli infortuni e lo stato di avanzamento delle richieste dopo l'invio.
[Cambio fondo]
01 Modifica del rapporto di inclusione/accumulo del fondo
È possibile modificare il rapporto tra i futuri premi assicurativi (premio assicurativo di base, premio assicurativo aggiuntivo pagato) che vengono trasferiti e accumulati nel fondo.
02 Domanda di ridistribuzione automatica dei fondi
Puoi consultare lo storico delle richieste di riassegnazione automatica dei premi assicurativi (premio dell'assicurazione di base, premio aggiuntivo pagato) del fondo di tua proprietà.
[centro Servizio clienti]
01 Emissione di documenti (certificato)
È possibile ricevere documenti (certificati) tramite e-mail o fax.
02 Riemissione di titoli
Puoi ricevere un certificato del tuo attuale contratto via e-mail o fax.
03 Stato di emissione del certificato
È possibile verificare lo stato di emissione dei documenti (certificati).
04 Cancellazione dell'abbonamento
Puoi recedere dal tuo abbonamento entro 15 giorni dalla data in cui hai ricevuto la polizza assicurativa.
■ Informazioni sulle autorizzazioni di accesso all'app
In conformità con la [Legge sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni, ecc.] e la revisione del decreto di applicazione della stessa legge, ti informeremo dei diritti di accesso utilizzati allo sportello mobile iM Life come segue .
[Diritti di accesso richiesti]
01 SMS
Viene utilizzato per verificare la tua identità quando si stipula un prestito di un contratto assicurativo, un servizio di pagamento o si modificano le informazioni del telefono cellulare.
02 telefono
Viene utilizzato per effettuare chiamate a iM Life Call Center e iM Life FC.
03 fotocamera
KYC, utilizzato per acquisire file allegati quando si richiede l'assicurazione contro gli infortuni.
04 Foto, contenuti multimediali, file
KYC, utilizzato per recuperare i file allegati dalla galleria quando si richiede l'assicurazione contro gli infortuni.
I privilegi di accesso al disco vengono utilizzati per accedere con certificati pubblici e trasmettere (leggere, copiare) certificati pubblici.
05 App visualizzate sopra altre app
Utilizzato per visualizzare informazioni sopra altre app.
[Diritti di accesso facoltativi]
non esiste
[Consenso e revoca dei diritti di accesso]
Puoi elaborarlo in "Impostazioni > Applicazioni > iM Life > Autorizzazioni" (Android 6.0 o versione successiva)
Ultimo aggiornamento
17 giu 2025