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このアプリについて

iMライフモバイル顧客窓口で新たに始まる便利さをご利用ください。

■金融取引利用案内
モバイル顧客窓口を初めて利用する場合は、認定証明書認証を通じて金融取引基本規約に同意する必要があります。

01認証センター>認定証明書管理メニューに移動
「認証センター>認定証明書の管理」メニューに入り、「登録」ボタンをタッチします。

02 利用同意及び個人情報入力
利用同意を完了したら、名前、住民登録番号を入れて「本人認証」ボタンをタッチします。

03認定証明書の選択とパスワードの入力
登録対象の認定証明書を選択し、パスワードを入力して認定証明書の認証を完了します。

04認定証明書登録完了
公認証明書の登録が完了すると、その公認証明書で金融取引会員ログインを行うことができます。

■業務サービス案内
[契約管理]
01私の総合情報
お客様案内 連絡先情報、加入保険現況、未受領保険金、耐保障資産情報を照会できます。

02保険契約照会
保有契約の契約内容、加入内訳、保証内訳、納入内訳、積立金内訳を照会できます。

03口座振替管理
保険料自動振替、保険契約貸出元払い金振替を申請または解約処理することができます。

04顧客住所/連絡先の変更
顧客の住所/連絡先、案内状の受け取り先、案内受信拒否情報を照会および変更できます。

05金融取引住所一括変更
iMライフに登録されている顧客情報のうち、住所情報について他金融機関に一括変更申請ができます。

06マーケティング同意
営業目的の個人（信用）情報の収集/利用/照会/提供に関連して同意医を要請したり、撤回することができます。

07安全販売モニタリング
保険加入当時の商品説明、約款熟知、請約書受領、自筆署名の有無が正常に行われたかアンケートを通じて再確認します。

[保険契約ローン]
01保険契約貸出申請
保険契約の解約還付金の範囲内で金銭を借りて支給を受けることができます。 （一括申請、件別申請可能）

02原理金返済
現在保有中の保険契約の貸出金を全額、一部、利子納入形態で返済することができます。

03保険契約ローン内訳照会
保険契約貸出金と原理金返済金の処理内訳を詳細に照会できます。

【保険料納入】
01基本保険料納入
保険料納入期間中必須で納入しなければならない保険料で2ヶ月延滞時に実効することがあります。

02 自由保険料納入
ユニバーサル商品の場合、義務納入期間以降から自由に保険料納入が可能です。 （1万ウォン以上〜基本保険料金額内）

03追加保険料納入
基本または自由保険料の他に追加で納入する保険料で満員単位で納入が可能です。

[支払サービス]
01中途引出金出金
加入した保険契約の解約還付金について、一定範囲内で金額を中途支給を受けることができます。

02生存給与の出金
被保険者が保険契約当時約定された一定期間生存する場合、給与金を支払うことができます。

03満期給与出金
保証期間満期時点に到達した場合、契約者および受益者の請求に応じて、受益者が払い戻し金を支払うことができます。

04解約還付金出金
保険契約中途解約の際、保険料積立金から運営費及び解約控除額を控除した金額を支払うことができます。

05休眠保険金出金
受領権限があるにもかかわらず、長期にわたって請求されていない各種保険金および製紙給付を支払うことができます。

[事故保険金請求]
01事故保険金請求
モバイル顧客窓口では、被保険者と受益者の両方が同一の場合、100万ウォン以下の請求金額に対して申請することができます。

02事故保険金の処理状況
申請された事故保険金請求件に対して、受付現況と受付後に行われる請求現況を照会することができます。

[ファンド変更]
01ファンド編入/積立率変更
香優納入する保険料（基本保険料、追加納入保険料）に対して、ファンドに編入及び積立される割合を変更することができます。

02ファンド自動再分配申請
現在保有しているファンドの保険料（基本保険料、追加納入保険料）に対する自動再配分申請履歴を照会できます。

[顧客センター]
01 書類(証明書)発行
書類（証明書）を電子メールまたはファックスで発行することができます。

02証券再発行
現在保有している契約の証券を電子メールまたはファックスで発行することができます。

03証明書の発行状況
書類（証明書）の発行状況を照会できます。

04 請約撤回
保険証券を受けた日から15日以内の申請を撤回できます。

■アプリへのアクセス権のご案内
[情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律]および同法施行令の改正により、iMライフモバイル窓口で使用するアクセス権について下記の通りご案内いたします。

[必須アクセス権]
01 SMS文字
保険契約ローン、支払サービス、携帯電話情報変更時に本人確認のために使用されます。

02電話
iMライフコールセンター、iMライフ担当FCの電話接続に使用されます。

03カメラ
KYC、事故保険金請求時に添付ファイルを撮影するために使用されます。

04写真、メディア、ファイル
KYC、事故保険金請求時に添付ファイルをギャラリーからインポートするために使用されます。
ディスクアクセス権限で認定証明書ログイン、認定証明書を送信（読み取り、コピー）するために使用されます。

05 他のアプリの上に表示されるアプリ
他のアプリの上に情報を表示するために使用されます。

[オプションのアクセス権]
なし

【アクセス権の同意及び撤回】
「設定>アプリ> iMライフ>権限」で処理することができます。（Android 6.0以上バージョン）

新機能

2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선

2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용

※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.

※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.