iM라이프 모바일고객창구

100 ພັນ+
ດາວໂຫຼດ
ປະເພດເນື້ອຫາ
ທຸກຄົນ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ
ຮູບໜ້າຈໍ

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍໃໝ່ທີ່ມີຢູ່ໃນເຄົາເຕີ້ລູກຄ້າມືຖື iM Life.

■ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ
ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເຄົາເຕີລູກຄ້າມືຖືເປັນຄັ້ງທໍາອິດ, ທ່ານຕ້ອງຕົກລົງເຫັນດີກັບຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນພື້ນຖານໂດຍຜ່ານການກວດສອບໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ.

01 ໄປທີ່ສູນການຢັ້ງຢືນ > ເມນູການຈັດການໃບຮັບຮອງສາທາລະນະ
ເຂົ້າໄປທີ່ເມນູ 'Authentication Center> Public Certificate Management' ແລະແຕະທີ່ປຸ່ມ 'ລົງທະບຽນ'.

02 ຕົກລົງທີ່ຈະໃຊ້ ແລະໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
ຫຼັງ​ຈາກ​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ຍິນ​ຍອມ​ໃຫ້​ນໍາ​ໃຊ້​, ໃສ່​ຊື່​ແລະ​ຫມາຍ​ເລກ​ຈົດ​ທະ​ບຽນ​ຢູ່​ອາ​ໃສ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ແຕະ​ທີ່​ປຸ່ມ 'ການ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ຕົວ​ຕົນ​'​.

03 ເລືອກໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ ແລະໃສ່ລະຫັດຜ່ານ
ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ເລືອກ​ໃບ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​, ໃສ່​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ກວດ​ສອບ​ໃບ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ສາ​ທາ​ລະ​ນະ​.

04 ການລົງທະບຽນໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະສໍາເລັດ
ເມື່ອການລົງທະບຽນໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະສໍາເລັດ, ສະມາຊິກທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ.

■ ຂໍ້ມູນການບໍລິການທຸລະກິດ
[ການຄຸ້ມຄອງສັນຍາ]
01 ຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບຂອງຂ້ອຍ
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ​, ສະ​ຖາ​ນະ​ພາບ​ການ​ປະ​ກັນ​ໄພ​, ເງິນ​ປະ​ກັນ​ໄພ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຮຽກ​ຮ້ອງ​, ແລະ​ຂໍ້​ມູນ​ຊັບ​ສິນ​ປະ​ກັນ​ໄພ​.

02 ການສອບຖາມສັນຍາປະກັນໄພ
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຂອງ​ສັນ​ຍາ​, ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ການ​ສະ​ຫມັກ​, ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​, ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ການ​ຈ່າຍ​ເງິນ​, ແລະ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ການ​ປະ​ຢັດ​ຂອງ​ສັນ​ຍາ​ຂອງ​ທ່ານ​.

03 ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ໂອນ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສະ​ຫມັກ​ຂໍ​ເອົາ​ຫຼື​ຍົກ​ເລີກ​ການ​ໂອນ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ຂອງ​ຄ່າ​ບໍ​ລິ​ການ​ປະ​ກັນ​ໄພ​ແລະ​ເງິນ​ກູ້​ໃນ​ສັນ​ຍາ​ເງິນ​ກູ້​ແລະ​ດອກ​ເບ້ຍ.

04 ປ່ຽນທີ່ຢູ່ລູກຄ້າ/ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ແລະ​ປ່ຽນ​ແປງ​ທີ່​ຢູ່​ຂອງ​ລູກ​ຄ້າ / ຂໍ້​ມູນ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​, ຜູ້​ຮັບ​ແຈ້ງ​ການ​, ແລະ​ຂໍ້​ມູນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເລືອກ​ອອກ​ຈາກ​ການ​ຮັບ​ແຈ້ງ​ການ​.

05 batch ການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ
ທ່ານສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາການປ່ຽນແປງຈໍານວນຫລາຍກັບສະຖາບັນການເງິນອື່ນໆກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ລະຫວ່າງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ລົງທະບຽນກັບ iM Life.

06 ການຍິນຍອມທາງດ້ານການຕະຫຼາດ
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຫຼື​ຖອນ​ການ​ຍິນ​ຍອມ​ຂອງ​ທ່ານ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ເກັບ​ກໍາ / ການ​ນໍາ​ໃຊ້ / ການ​ສອບ​ຖາມ / ການ​ສະ​ຫນອງ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ (ເຄ​ດິດ​) ສໍາ​ລັບ​ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ທາງ​ທຸ​ລະ​ກິດ​.

07 ການຕິດຕາມການຂາຍຄວາມປອດໄພ
ພວກເຮົາຢືນຢັນຄືນໃຫມ່ໂດຍຜ່ານການສໍາຫຼວດວ່າລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂ, ການໄດ້ຮັບແບບຟອມສະຫມັກ, ແລະລາຍເຊັນທີ່ຂຽນດ້ວຍມືແມ່ນສໍາເລັດຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ລົງທະບຽນສໍາລັບການປະກັນໄພ.

[ເງິນກູ້ສັນຍາປະກັນໄພ]
01 ໃບຄໍາຮ້ອງສັນຍາກູ້ຢືມປະກັນໄພ
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກູ້​ຢືມ​ເງິນ​ແລະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ພາຍ​ໃນ​ຂອບ​ເຂດ​ຂອງ​ການ​ຍົກ​ເລີກ​ການ​ຍົກ​ເລີກ​ສັນ​ຍາ​ການ​ປະ​ກັນ​ໄພ (ສາ​ມາດ​ນໍາ​ໃຊ້​ເປັນ​ຈໍາ​ນວນ​ຫຼາຍ​ຫຼື​ເປັນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ບົນ​ພື້ນ​ຖານ​)​.

02 ຈ່າຍຄືນເງິນຕົ້ນ ແລະ ດອກເບ້ຍ
ທ່ານສາມາດຈ່າຍຄືນເງິນກູ້ຈາກສັນຍາປະກັນໄພໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານໃນເຕັມ, ໃນບາງສ່ວນ, ຫຼືໃນຮູບແບບຂອງການຈ່າຍເງິນດອກເບ້ຍ.

03 ການສອບຖາມລາຍລະອຽດຂອງສັນຍາເງິນກູ້
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ການ​ປຸງ​ແຕ່ງ​ຂອງ​ການ​ກູ້​ຢືມ​ເງິນ​ສັນ​ຍາ​ປະ​ກັນ​ໄພ​ແລະ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ຕົ້ນ​ຕໍ​ແລະ​ດອກ​ເບ້ຍ.

[ການຊໍາລະຄ່າປະກັນໄພ]
01 ການຊໍາລະຄ່າປະກັນໄພຂັ້ນພື້ນຖານ
ນີ້ແມ່ນຄ່າປະກັນໄພບັງຄັບທີ່ຕ້ອງຈ່າຍໃນໄລຍະການຈ່າຍເງິນຄ່າປະກັນໄພ ແລະອາດຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງຖ້າມັນຊ້າສອງເດືອນ.

02 ຟຣີຄ່າປະກັນໄພປະກັນໄພ
ໃນກໍລະນີຂອງຜະລິດຕະພັນທົ່ວໄປ, ຄ່າປະກັນໄພສາມາດຈ່າຍໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາການຈ່າຍເງິນບັງຄັບ. (10,000 ວອນ​ຫຼື​ຫຼາຍ​ກວ່າ ~ ໃນ​ຈໍາ​ນວນ​ເງິນ​ປະ​ກັນ​ໄພ​ພື້ນ​ຖານ​)

03 ການຈ່າຍເງິນຄ່າປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມ
ນີ້ແມ່ນຄ່າປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມທີ່ຈ່າຍນອກຈາກຄ່າປະກັນໄພຂັ້ນພື້ນຖານ ຫຼືຟຣີ ແລະສາມາດຈ່າຍເພີ່ມເປັນ 10,000 ວອນ.

[ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​]
01 ການຖອນເງິນເບື້ອງຕົ້ນ
ສໍາລັບການຍົກເລີກການຄືນເງິນຂອງສັນຍາປະກັນໄພທີ່ທ່ານໄດ້ລົງທະບຽນສໍາລັບ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນໄວພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ແນ່ນອນ.

02 ການຖອນຜົນປະໂຫຍດການຢູ່ລອດ
ຖ້າຜູ້ປະກັນໄພຢູ່ລອດໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນທີ່ໄດ້ຕົກລົງໃນເວລາຂອງສັນຍາປະກັນໄພ, ຜົນປະໂຫຍດສາມາດຈ່າຍໄດ້.

03 ການຖອນເງິນຜົນປະໂຫຍດຄົບກຳນົດ
ເມື່ອໄລຍະເວລາການຄຸ້ມຄອງໝົດອາຍຸ, ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດອາດຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນຕາມການຮ້ອງຂໍຈາກຜູ້ຖືນະໂຍບາຍ ແລະ ຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ.

04 ການຍົກເລີກການຖອນເງິນຄືນ
ເມື່ອຍົກເລີກສັນຍາປະກັນໄພກ່ອນໄວອັນຄວນ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການຊໍາລະຂອງຈໍານວນລົບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານແລະການຍົກເລີກການຫັກອອກຈາກເງິນຝາກປະຢັດ.

05 ຖອນເງິນປະກັນໄພທີ່ພັກເຊົາ
ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບເງິນປະກັນໄພຕ່າງໆແລະເງິນເຈ້ຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງມາເປັນເວລາດົນເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າມີສິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບພວກມັນ.

[ການຮຽກຮ້ອງປະກັນໄພອຸປະຕິເຫດ]
01 ປະກັນໄພອຸປະຕິເຫດ
ຢູ່ທີ່ເຄົາເຕີຂອງລູກຄ້າມືຖື, ຖ້າທັງຜູ້ປະກັນໄພແລະຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດແມ່ນຄືກັນ, ທ່ານສາມາດສະຫມັກຂໍເງິນຈໍານວນ 1 ລ້ານວອນຫຼືຫນ້ອຍກວ່າ.

02 ສະຖານະການດຳເນີນການຈ່າຍເງິນປະກັນໄພອຸປະຕິເຫດ
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ສະ​ຖາ​ນະ​ພາບ​ຂອງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປະ​ກັນ​ໄພ​ອຸ​ບັດ​ຕິ​ເຫດ​ແລະ​ຄວາມ​ຄືບ​ຫນ້າ​ຂອງ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຍື່ນ​ສະ​ເຫນີ​.

[ການປ່ຽນແປງກອງທຶນ]
01 ການປ່ຽນແປງອັດຕາສ່ວນລວມ/ການສະສົມກອງທຶນ
ທ່ານສາມາດປ່ຽນອັດຕາສ່ວນຂອງຄ່າປະກັນໄພໃນອະນາຄົດ (ຄ່າປະກັນໄພພື້ນຖານ, ຄ່າປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມທີ່ຈ່າຍ) ທີ່ໂອນໄປແລະສະສົມຢູ່ໃນກອງທຶນ.

02 ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສໍາລັບການແຈກຢາຍຄືນກອງທຶນອັດຕະໂນມັດ
ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງປະຫວັດການຍື່ນຂໍເອົາການຈັດສັນອັດຕະໂນມັດສໍາລັບຄ່າປະກັນໄພ (ຄ່າປະກັນໄພພື້ນຖານ, ຄ່າປະກັນໄພເພີ່ມເຕີມທີ່ຈ່າຍ) ຂອງກອງທຶນທີ່ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງໃນປັດຈຸບັນ.

[ສູນ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​]
01 ການອອກເອກະສານ (ໃບຢັ້ງຢືນ)
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ເອ​ກະ​ສານ (ໃບ​ຢັ້ງ​ຢືນ​) ໂດຍ​ອີ​ເມລ​໌​ຫຼື fax​.

02 ການອອກຫຼັກຊັບ
ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານຜ່ານທາງອີເມລ໌ຫຼືແຟັກ.

03 ສະຖານະພາບການອອກໃບຢັ້ງຢືນ
ທ່ານສາມາດກວດສອບສະຖານະການອອກເອກະສານ (ໃບຢັ້ງຢືນ).

04 ການຍົກເລີກການຈອງ
ທ່ານສາມາດຖອນການຈອງຂອງທ່ານພາຍໃນ 15 ມື້ນັບຈາກວັນທີທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບນະໂຍບາຍປະກັນໄພ.

■ ຂໍ້ມູນການອະນຸຍາດເຂົ້າເຖິງແອັບ
ອີງຕາມ [ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການສົ່ງເສີມການນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍການສື່ສານ ແລະ ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ ແລະ ອື່ນໆ] ແລະ ການປັບປຸງລັດຖະດຳລັດການບັງຄັບໃຊ້ຂອງກົດໝາຍດຽວກັນ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບສິດການເຂົ້າເຖິງທີ່ໃຊ້ໃນໜ້າຈໍມືຖື iM Life ດັ່ງລຸ່ມນີ້. .

[ສິດ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​]
01 ຂໍ້ຄວາມ SMS
ມັນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ເຮັດສັນຍາກູ້ຢືມເງິນປະກັນໄພ, ບໍລິການຊໍາລະເງິນ, ຫຼືການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖື.

02 ໂທລະສັບ
ມັນຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບການໂທຫາໂທລະສັບກັບ iM Life Call Center ແລະ iM Life FC.

03 ກ້ອງຖ່າຍຮູບ
KYC, ໃຊ້ເພື່ອບັນທຶກໄຟລ໌ທີ່ຕິດຄັດມາໃນເວລາຮຽກຮ້ອງປະກັນໄພອຸປະຕິເຫດ.

04 ຮູບພາບ, ສື່ມວນຊົນ, ໄຟລ໌
KYC, ໃຊ້ເພື່ອດຶງໄຟລ໌ທີ່ແນບມາຈາກຄັງຮູບພາບໃນເວລາຂໍປະກັນໄພອຸປະຕິເຫດ.
ສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງແຜ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະແລະສົ່ງ (ອ່ານ, ສໍາເນົາ) ໃບຢັ້ງຢືນສາທາລະນະ.

05 ແອັບທີ່ສະແດງຢູ່ເໜືອແອັບອື່ນ
ໃຊ້ເພື່ອສະແດງຂໍ້ມູນຢູ່ເທິງສຸດຂອງແອັບຯອື່ນໆ.

[ສິດການເຂົ້າເຖິງທາງເລືອກ]
ບໍ່ມີ

[ການຍິນຍອມແລະການຖອນສິດການເຂົ້າເຖິງ]
ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປຸງ​ແຕ່ງ​ມັນ​ຢູ່​ໃນ 'ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​> ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​> iM Life​> ການ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​' (Android 6.0 ຫຼື​ສູງ​ກວ່າ​)
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
17 ມິ.ຖ. 2025

ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ຄວາມປອດໄພເລີ່ມດ້ວຍການເຂົ້າໃຈວ່ານັກພັດທະນາເກັບກຳ ແລະ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ. ວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນອີງຕາມການນຳໃຊ້, ພາກພື້ນ ແລະ ອາຍຸຂອງທ່ານ. ນັກພັດທະນາໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ ແລະ ອາດຈະອັບເດດມັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ.
ແອັບນີ້ອາດຈະແບ່ງປັນປະເພດຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ກັບພາກສ່ວນທີສາມ
ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ການເຄື່ອນໄຫວແອັບ, ID ອຸປະກອນ ຫຼື ID ອື່ນໆ
ບໍ່ໄດ້ເກັບກຳຂໍ້ມູນ
ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ ກ່ຽວກັບວ່ານັກພັດທະນາປະກາດການເກັບກຳຂໍ້ມູນແນວໃດ
ລະບົບຈະເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນຂະນະສົ່ງ
ລຶບຂໍ້ມູນບໍ່ໄດ້

ມີຫຍັງໃໝ່

2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선

2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용

※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.

※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.

ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງແອັບ

ກ່ຽວກັບນັກພັດທະນາແອັບ
아이엠라이프생명보험(주)
dgbfnlife_it@dgbfn.com
대한민국 부산광역시 동구 동구 중앙대로361번길 14 (수정동) 48789
+82 10-8451-4792

ເພີ່ມເຕີມແຍກຕາມ 주식회사 iM라이프생명보험