iM라이프 모바일고객창구
100 mil+
Transferências
Todos
info
Acerca desta app
Aproveite a nova comodidade disponível no balcão móvel do cliente iM Life.
■ Informações sobre transações financeiras
Se estiver usando o contador de clientes móvel pela primeira vez, você deverá concordar com os termos e condições básicos da transação financeira por meio de autenticação de certificado público.
01 Vá para Centro de Certificação > menu Gerenciamento de Certificados Públicos
Entre no menu ‘Centro de Autenticação > Gerenciamento de Certificados Públicos’ e toque no botão ‘Registrar’.
02 Concorde em usar e inserir informações pessoais
Após preencher o consentimento de uso, digite seu nome e número de registro de residente e toque no botão ‘Verificação de Identidade’.
03 Selecione o certificado público e digite a senha
Após selecionar o certificado público para registro, insira a senha para concluir a autenticação do certificado público.
04 Registro de certificado público concluído
Assim que o registro do certificado público for concluído, o membro da transação financeira poderá fazer login usando o certificado público.
■ Informações de serviços comerciais
[Gestão de contratos]
01 Minhas informações completas
Você pode verificar informações de contato do cliente, status do seguro, dinheiro do seguro não reclamado e informações de ativos segurados.
02 Consulta de contrato de seguro
Você pode verificar os detalhes do contrato, detalhes da assinatura, detalhes da cobertura, detalhes do pagamento e detalhes de economia do seu contrato.
03 Gerenciamento automático de transferências
Você pode solicitar ou cancelar a transferência automática de prêmios de seguro e principal e juros do empréstimo do contrato de seguro.
04 Alterar endereço/informações de contato do cliente
Você pode visualizar e alterar o endereço/informações de contato do cliente, o destinatário da notificação e informações sobre como cancelar o recebimento de notificações.
05 Alteração em lote de endereço de transação financeira
Você pode solicitar uma alteração em massa para outras instituições financeiras em relação às informações de endereço entre as informações do cliente cadastradas no iM Life.
06 Consentimento de marketing
Você pode solicitar ou retirar seu consentimento em relação à coleta/uso/consulta/fornecimento de informações pessoais (de crédito) para fins comerciais.
07 Monitoramento de vendas de segurança
Reconfirmamos através de uma pesquisa se a descrição do produto, a familiaridade com os termos e condições, o recebimento do formulário de inscrição e a assinatura manuscrita foram preenchidos corretamente no momento da contratação do seguro.
[Empréstimo de contrato de seguro]
01 Solicitação de empréstimo para contrato de seguro
Você pode pedir dinheiro emprestado e receber o pagamento no âmbito do reembolso de cancelamento do contrato de seguro (pode aplicar em massa ou caso a caso).
02 Reembolso de principal e juros
Você pode reembolsar o empréstimo do seu contrato de seguro atual, total ou parcialmente, ou na forma de pagamentos de juros.
03 Consulta de detalhes do empréstimo do contrato de seguro
Você pode verificar os detalhes dos empréstimos do contrato de seguro e os detalhes do pagamento do principal e dos juros.
[Pagamento de prêmio de seguro]
01 Pagamento do prêmio básico do seguro
Este é um prêmio de seguro obrigatório que deve ser pago durante o período de pagamento do prêmio e pode tornar-se inválido se atrasar 2 meses.
02 Pagamento gratuito de prêmio de seguro
No caso de produtos universais, os prêmios podem ser pagos gratuitamente após o período de pagamento obrigatório. (10.000 won ou mais ~ dentro do valor do prêmio básico do seguro)
03 Pagamento adicional de prêmio de seguro
Este é um prêmio adicional pago além do prêmio do seguro básico ou gratuito e pode ser pago em incrementos de 10.000 won.
[Serviço de pagamento]
01 Saque antecipado
Para reembolsos de cancelamento de contratos de seguro que você assinou, você poderá receber pagamento antecipado dentro de um determinado intervalo.
02 Retirada do benefício de sobrevivência
Caso o segurado sobreviva por determinado período de tempo acordado no momento da contratação do seguro, os benefícios poderão ser pagos.
03 Saque de benefício por vencimento
Quando o período de cobertura expirar, o beneficiário poderá receber um reembolso mediante solicitação do segurado e do beneficiário.
04 Retirada de reembolso de cancelamento
Ao cancelar antecipadamente um contrato de seguro, você pode receber o pagamento do valor menos as despesas operacionais e o cancelamento dedutível da poupança do prêmio.
05 Retirada de dinheiro de seguro inativo
Você pode receber vários seguros e pagamentos em papel que não são reivindicados há muito tempo, mesmo que você tenha autoridade para recebê-los.
[Reivindicação de seguro de acidentes]
01 Reivindicação de seguro de acidentes
No balcão móvel do cliente, se o segurado e o beneficiário forem iguais, você poderá solicitar um valor de sinistro de 1 milhão de won ou menos.
02 Status de processamento do pagamento do seguro contra acidentes
Você pode verificar o status da solicitação de sinistros de seguro contra acidentes e o andamento dos sinistros após o envio.
[Mudança de fundo]
01 Alteração do índice de inclusão/acumulação do fundo
Você pode alterar a proporção de prêmios de seguro futuros (prêmio de seguro básico, prêmio de seguro adicional pago) que são transferidos e acumulados no fundo.
02 Pedido de redistribuição automática de fundos
Você pode verificar o histórico de aplicação de realocação automática dos prêmios de seguro (prêmio de seguro básico, prêmio adicional pago) do fundo que você possui atualmente.
[Centro de atendimento ao consumidor]
01 Emissão de documentos (certidão)
Você pode receber documentos (certificados) por e-mail ou fax.
02 Reemissão de títulos
Você pode receber um certificado do seu contrato atual por e-mail ou fax.
03 Status de emissão do certificado
Você pode verificar o status de emissão de documentos (certificados).
04 Cancelamento de assinatura
Você pode cancelar sua assinatura no prazo de 15 dias a partir da data em que recebeu a apólice de seguro.
■ Informações de permissão de acesso ao aplicativo
De acordo com a [Lei de Promoção da Utilização da Rede de Informação e Comunicação e Proteção da Informação, etc.] e a revisão do Decreto de Execução da mesma Lei, iremos informá-lo sobre os direitos de acesso utilizados na janela móvel do iM Life da seguinte forma .
[Direitos de acesso necessários]
01 SMS
Ele é usado para verificar sua identidade ao fazer um contrato de seguro, empréstimo, serviço de pagamento ou alterar informações do telefone celular.
02 telefone
É usado para fazer chamadas para iM Life Call Center e iM Life FC.
03 câmera
KYC é usado para capturar arquivos anexados ao solicitar seguro contra acidentes.
04 Fotos, mídia, arquivos
KYC, usado para recuperar arquivos anexados da galeria ao solicitar seguro contra acidentes.
Os direitos de acesso ao disco são usados para fazer login com um certificado público e transmitir (ler, copiar) um certificado público.
05 aplicativos exibidos acima de outros aplicativos
Usado para exibir informações sobre outros aplicativos.
[Direitos de acesso opcionais]
não existe
[Consentimento e retirada dos direitos de acesso]
Você pode processá-lo em ‘Configurações > Aplicativos > iM Life > Permissões’ (Android 6.0 ou superior)
■ Informações sobre transações financeiras
Se estiver usando o contador de clientes móvel pela primeira vez, você deverá concordar com os termos e condições básicos da transação financeira por meio de autenticação de certificado público.
01 Vá para Centro de Certificação > menu Gerenciamento de Certificados Públicos
Entre no menu ‘Centro de Autenticação > Gerenciamento de Certificados Públicos’ e toque no botão ‘Registrar’.
02 Concorde em usar e inserir informações pessoais
Após preencher o consentimento de uso, digite seu nome e número de registro de residente e toque no botão ‘Verificação de Identidade’.
03 Selecione o certificado público e digite a senha
Após selecionar o certificado público para registro, insira a senha para concluir a autenticação do certificado público.
04 Registro de certificado público concluído
Assim que o registro do certificado público for concluído, o membro da transação financeira poderá fazer login usando o certificado público.
■ Informações de serviços comerciais
[Gestão de contratos]
01 Minhas informações completas
Você pode verificar informações de contato do cliente, status do seguro, dinheiro do seguro não reclamado e informações de ativos segurados.
02 Consulta de contrato de seguro
Você pode verificar os detalhes do contrato, detalhes da assinatura, detalhes da cobertura, detalhes do pagamento e detalhes de economia do seu contrato.
03 Gerenciamento automático de transferências
Você pode solicitar ou cancelar a transferência automática de prêmios de seguro e principal e juros do empréstimo do contrato de seguro.
04 Alterar endereço/informações de contato do cliente
Você pode visualizar e alterar o endereço/informações de contato do cliente, o destinatário da notificação e informações sobre como cancelar o recebimento de notificações.
05 Alteração em lote de endereço de transação financeira
Você pode solicitar uma alteração em massa para outras instituições financeiras em relação às informações de endereço entre as informações do cliente cadastradas no iM Life.
06 Consentimento de marketing
Você pode solicitar ou retirar seu consentimento em relação à coleta/uso/consulta/fornecimento de informações pessoais (de crédito) para fins comerciais.
07 Monitoramento de vendas de segurança
Reconfirmamos através de uma pesquisa se a descrição do produto, a familiaridade com os termos e condições, o recebimento do formulário de inscrição e a assinatura manuscrita foram preenchidos corretamente no momento da contratação do seguro.
[Empréstimo de contrato de seguro]
01 Solicitação de empréstimo para contrato de seguro
Você pode pedir dinheiro emprestado e receber o pagamento no âmbito do reembolso de cancelamento do contrato de seguro (pode aplicar em massa ou caso a caso).
02 Reembolso de principal e juros
Você pode reembolsar o empréstimo do seu contrato de seguro atual, total ou parcialmente, ou na forma de pagamentos de juros.
03 Consulta de detalhes do empréstimo do contrato de seguro
Você pode verificar os detalhes dos empréstimos do contrato de seguro e os detalhes do pagamento do principal e dos juros.
[Pagamento de prêmio de seguro]
01 Pagamento do prêmio básico do seguro
Este é um prêmio de seguro obrigatório que deve ser pago durante o período de pagamento do prêmio e pode tornar-se inválido se atrasar 2 meses.
02 Pagamento gratuito de prêmio de seguro
No caso de produtos universais, os prêmios podem ser pagos gratuitamente após o período de pagamento obrigatório. (10.000 won ou mais ~ dentro do valor do prêmio básico do seguro)
03 Pagamento adicional de prêmio de seguro
Este é um prêmio adicional pago além do prêmio do seguro básico ou gratuito e pode ser pago em incrementos de 10.000 won.
[Serviço de pagamento]
01 Saque antecipado
Para reembolsos de cancelamento de contratos de seguro que você assinou, você poderá receber pagamento antecipado dentro de um determinado intervalo.
02 Retirada do benefício de sobrevivência
Caso o segurado sobreviva por determinado período de tempo acordado no momento da contratação do seguro, os benefícios poderão ser pagos.
03 Saque de benefício por vencimento
Quando o período de cobertura expirar, o beneficiário poderá receber um reembolso mediante solicitação do segurado e do beneficiário.
04 Retirada de reembolso de cancelamento
Ao cancelar antecipadamente um contrato de seguro, você pode receber o pagamento do valor menos as despesas operacionais e o cancelamento dedutível da poupança do prêmio.
05 Retirada de dinheiro de seguro inativo
Você pode receber vários seguros e pagamentos em papel que não são reivindicados há muito tempo, mesmo que você tenha autoridade para recebê-los.
[Reivindicação de seguro de acidentes]
01 Reivindicação de seguro de acidentes
No balcão móvel do cliente, se o segurado e o beneficiário forem iguais, você poderá solicitar um valor de sinistro de 1 milhão de won ou menos.
02 Status de processamento do pagamento do seguro contra acidentes
Você pode verificar o status da solicitação de sinistros de seguro contra acidentes e o andamento dos sinistros após o envio.
[Mudança de fundo]
01 Alteração do índice de inclusão/acumulação do fundo
Você pode alterar a proporção de prêmios de seguro futuros (prêmio de seguro básico, prêmio de seguro adicional pago) que são transferidos e acumulados no fundo.
02 Pedido de redistribuição automática de fundos
Você pode verificar o histórico de aplicação de realocação automática dos prêmios de seguro (prêmio de seguro básico, prêmio adicional pago) do fundo que você possui atualmente.
[Centro de atendimento ao consumidor]
01 Emissão de documentos (certidão)
Você pode receber documentos (certificados) por e-mail ou fax.
02 Reemissão de títulos
Você pode receber um certificado do seu contrato atual por e-mail ou fax.
03 Status de emissão do certificado
Você pode verificar o status de emissão de documentos (certificados).
04 Cancelamento de assinatura
Você pode cancelar sua assinatura no prazo de 15 dias a partir da data em que recebeu a apólice de seguro.
■ Informações de permissão de acesso ao aplicativo
De acordo com a [Lei de Promoção da Utilização da Rede de Informação e Comunicação e Proteção da Informação, etc.] e a revisão do Decreto de Execução da mesma Lei, iremos informá-lo sobre os direitos de acesso utilizados na janela móvel do iM Life da seguinte forma .
[Direitos de acesso necessários]
01 SMS
Ele é usado para verificar sua identidade ao fazer um contrato de seguro, empréstimo, serviço de pagamento ou alterar informações do telefone celular.
02 telefone
É usado para fazer chamadas para iM Life Call Center e iM Life FC.
03 câmera
KYC é usado para capturar arquivos anexados ao solicitar seguro contra acidentes.
04 Fotos, mídia, arquivos
KYC, usado para recuperar arquivos anexados da galeria ao solicitar seguro contra acidentes.
Os direitos de acesso ao disco são usados para fazer login com um certificado público e transmitir (ler, copiar) um certificado público.
05 aplicativos exibidos acima de outros aplicativos
Usado para exibir informações sobre outros aplicativos.
[Direitos de acesso opcionais]
não existe
[Consentimento e retirada dos direitos de acesso]
Você pode processá-lo em ‘Configurações > Aplicativos > iM Life > Permissões’ (Android 6.0 ou superior)
Atualizada a
A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Atividade de apps e Dispositivo ou outros IDs
Não são recolhidos dados
Saiba mais sobre como os programadores declaram a recolha
Os dados são encriptados em trânsito
Não é possível eliminar os dados
Novidades
2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
Apoio técnico da app
Acerca do programador
아이엠라이프생명보험(주)
dgbfnlife_it@dgbfn.com
대한민국 부산광역시 동구
동구 중앙대로361번길 14 (수정동)
48789
+82 10-8451-4792
