ใช้ประโยชน์จากความสะดวกสบายใหม่ที่มีให้ที่เคาน์เตอร์ลูกค้ามือถือ iM Life
■ ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน
หากคุณใช้เคาน์เตอร์ลูกค้ามือถือเป็นครั้งแรก คุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการทำธุรกรรมทางการเงินขั้นพื้นฐานผ่านการรับรองความถูกต้องใบรับรองสาธารณะ
01 ไปที่ศูนย์ออกใบรับรอง > เมนูการจัดการใบรับรองสาธารณะ
เข้าสู่เมนู 'ศูนย์การรับรองความถูกต้อง > การจัดการใบรับรองสาธารณะ' และแตะปุ่ม 'ลงทะเบียน'
02 ตกลงใช้และป้อนข้อมูลส่วนตัว
หลังจากกรอกความยินยอมให้ใช้แล้ว ให้กรอกชื่อและหมายเลขทะเบียนบ้านของคุณ แล้วแตะปุ่ม "การยืนยันตัวตน"
03 เลือกใบรับรองสาธารณะและป้อนรหัสผ่าน
หลังจากเลือกใบรับรองสาธารณะสำหรับการลงทะเบียนแล้ว ให้ป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการตรวจสอบใบรับรองสาธารณะให้เสร็จสิ้น
04 การลงทะเบียนใบรับรองสาธารณะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการลงทะเบียนใบรับรองสาธารณะเสร็จสิ้น สมาชิกธุรกรรมทางการเงินสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ใบรับรองสาธารณะได้
■ ข้อมูลบริการธุรกิจ
[การจัดการสัญญา]
01 ข้อมูลที่ครอบคลุมของฉัน
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลติดต่อลูกค้า สถานะการประกัน เงินประกันที่ยังไม่เคลม และข้อมูลทรัพย์สินที่เอาประกันได้
02 สอบถามสัญญาประกันภัย
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดสัญญา รายละเอียดการสมัครสมาชิก รายละเอียดความคุ้มครอง รายละเอียดการชำระเงิน และรายละเอียดการออมของสัญญาของคุณได้
03 การจัดการการโอนอัตโนมัติ
คุณสามารถสมัครหรือยกเลิกการโอนเบี้ยประกันภัยและเงินต้นและดอกเบี้ยสินเชื่อสัญญาประกันภัยอัตโนมัติได้
04 เปลี่ยนที่อยู่/ข้อมูลติดต่อลูกค้า
คุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงที่อยู่/ข้อมูลติดต่อของลูกค้า ผู้รับการแจ้งเตือน และข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกไม่รับการแจ้งเตือนได้
05 การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ธุรกรรมทางการเงินเป็นชุด
คุณสามารถสมัครเปลี่ยนแปลงจำนวนมากกับสถาบันการเงินอื่น ๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่อยู่ในข้อมูลลูกค้าที่ลงทะเบียนกับ iM Life
06 ความยินยอมทางการตลาด
คุณสามารถขอหรือเพิกถอนความยินยอมของคุณเกี่ยวกับการรวบรวม/ใช้/สอบถาม/ให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เครดิต) เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
07 การตรวจสอบการขายอย่างปลอดภัย
เรายืนยันอีกครั้งผ่านการสำรวจว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ความคุ้นเคยกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การรับแบบฟอร์มการสมัคร และลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือได้กรอกอย่างถูกต้องในเวลาที่สมัครประกันภัย
[สินเชื่อสัญญาประกันภัย]
01 การสมัครสินเชื่อสัญญาประกันภัย
คุณสามารถยืมเงินและรับการชำระเงินได้ภายในขอบเขตของการขอคืนเงินการยกเลิกสัญญาประกันภัย (สามารถสมัครเป็นกลุ่มหรือเป็นกรณีไป)
02 การชำระคืนเงินต้นและดอกเบี้ย
คุณสามารถชำระคืนเงินกู้จากสัญญาประกันภัยปัจจุบันของคุณเต็มจำนวน บางส่วน หรือในรูปดอกเบี้ย
03 สอบถามรายละเอียดสินเชื่อสัญญาประกันภัย
คุณสามารถดูรายละเอียดการประมวลผลโดยละเอียดของการกู้ยืมสัญญาประกันภัยและการชำระคืนเงินต้นและดอกเบี้ย
[การชำระเบี้ยประกันภัย]
01 การชำระเบี้ยประกันภัยขั้นพื้นฐาน
เป็นเบี้ยประกันภาคบังคับซึ่งจะต้องชำระในระหว่างระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัย และอาจกลายเป็นโมฆะได้หากล่าช้ากว่าสองเดือน
02 ฟรีค่าเบี้ยประกันภัย
ในกรณีสินค้าสากลสามารถชำระเบี้ยประกันภัยได้อย่างอิสระหลังจากพ้นระยะเวลาการชำระเงินภาคบังคับ (10,000 วอนขึ้นไป ~ ภายในจำนวนเบี้ยประกันพื้นฐาน)
03 การชำระเบี้ยประกันภัยเพิ่มเติม
นี่เป็นเบี้ยประกันภัยเพิ่มเติมที่ชำระเพิ่มเติมจากเบี้ยประกันขั้นพื้นฐานหรือฟรี และสามารถชำระเพิ่มได้ครั้งละ 10,000 วอน
[บริการชำระเงิน]
01 การถอนเงินก่อนกำหนด
สำหรับการคืนเงินการยกเลิกสัญญาประกันภัยที่คุณสมัครไว้ คุณอาจได้รับการชำระเงินก่อนกำหนดภายในช่วงที่กำหนด
02 การถอนเงินผลประโยชน์การอยู่รอด
หากผู้เอาประกันภัยมีชีวิตอยู่ตามระยะเวลาที่ตกลงกัน ณ เวลาที่สัญญาประกันภัยสามารถจ่ายผลประโยชน์ได้
03 การถอนผลประโยชน์ครบกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาความคุ้มครอง ผู้รับผลประโยชน์อาจได้รับเงินคืนเมื่อมีการร้องขอจากผู้ถือกรมธรรม์และผู้รับผลประโยชน์
04 การยกเลิก การคืนเงิน การถอนเงิน
เมื่อยกเลิกสัญญาประกันภัยก่อนกำหนด คุณสามารถรับการชำระเงินจำนวนหักค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการยกเลิกที่หักจากการออมเบี้ยประกันภัยได้
05 การถอนเงินประกันที่อยู่เฉยๆ
คุณสามารถรับเงินประกันและกระดาษต่างๆ ที่ไม่ได้มีการเรียกร้องมาเป็นเวลานานแม้ว่าคุณจะมีอำนาจในการรับก็ตาม
[เคลมประกันอุบัติเหตุ]
01 การเคลมประกันอุบัติเหตุ
ที่เคาน์เตอร์ลูกค้ามือถือ หากทั้งผู้เอาประกันภัยและผู้รับผลประโยชน์เหมือนกัน คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ไม่เกิน 1 ล้านวอน
02 สถานะการดำเนินการชำระเงินประกันอุบัติเหตุ
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสมัครเคลมประกันอุบัติเหตุและความคืบหน้าการเคลมภายหลังยื่นคำร้องได้
[การเปลี่ยนแปลงกองทุน]
01 การเปลี่ยนแปลงอัตราการรวม/การสะสมกองทุน
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงอัตราส่วนเบี้ยประกันในอนาคตได้ (เบี้ยประกันพื้นฐาน, เบี้ยประกันที่จ่ายเพิ่มเติม) ที่โอนเข้ากองทุนสะสม
02 คำขอกระจายกองทุนอัตโนมัติ
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสมัครจัดสรรอัตโนมัติสำหรับเบี้ยประกัน (เบี้ยประกันพื้นฐาน, เบี้ยประกันภัยที่จ่ายเพิ่มเติม) ของกองทุนที่คุณเป็นเจ้าของอยู่ในปัจจุบัน
[ศูนย์บริการลูกค้า]
01 การออกเอกสาร (ใบรับรอง)
คุณสามารถรับเอกสาร (ใบรับรอง) ทางอีเมลหรือแฟกซ์
02 การออกหลักทรัพย์ใหม่
คุณสามารถรับใบรับรองสัญญาปัจจุบันของคุณทางอีเมลหรือแฟกซ์
03 สถานะการออกใบรับรอง
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการออกเอกสาร(ใบรับรอง)ได้
04 การยกเลิกการสมัครสมาชิก
คุณสามารถถอนการสมัครสมาชิกได้ภายใน 15 วัน นับจากวันที่คุณได้รับกรมธรรม์ประกันภัย
■ ข้อมูลสิทธิ์การเข้าถึงแอป
ตาม [พระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล ฯลฯ] และการแก้ไขพระราชกฤษฎีกาบังคับใช้ของพระราชบัญญัติเดียวกัน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์การเข้าถึงที่ใช้ในหน้าต่างมือถือ iM Life ดังต่อไปนี้ .
[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]
01 ข้อความ SMS
ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อทำสัญญากู้ยืมประกันภัย บริการชำระเงิน หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลโทรศัพท์มือถือ
02 โทรศัพท์
ใช้สำหรับโทรไปที่ iM Life Call Center และ iM Life FC
03 กล้อง
KYC ใช้ในการบันทึกไฟล์แนบเมื่อเคลมประกันอุบัติเหตุ
04 รูปภาพ สื่อ ไฟล์
KYC ใช้เพื่อดึงไฟล์ที่แนบมาจากแกลเลอรีเมื่อเคลมประกันอุบัติเหตุ
สิทธิ์การเข้าถึงดิสก์ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบด้วยใบรับรองสาธารณะและส่ง (อ่าน, คัดลอก) ใบรับรองสาธารณะ
05 แอพที่แสดงอยู่เหนือแอพอื่นๆ
ใช้เพื่อแสดงข้อมูลทับแอพอื่นๆ
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
ไม่มีอยู่จริง
[ความยินยอมและการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง]
คุณสามารถดำเนินการได้ใน 'การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > iM Life > การอนุญาต' (Android 6.0 หรือสูงกว่า)