iM라이프 모바일고객창구
100 N+
Lượt tải xuống
Tất cả mọi người
info
Thông tin về ứng dụng này
Tận dụng sự tiện lợi mới có tại quầy khách hàng di động iM Life.
■ Thông tin về giao dịch tài chính
Nếu bạn sử dụng quầy khách hàng di động lần đầu tiên, bạn phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện giao dịch tài chính cơ bản thông qua xác thực chứng chỉ công cộng.
01 Vào Trung tâm chứng nhận > Menu Quản lý chứng chỉ công cộng
Nhập menu 'Trung tâm xác thực > Quản lý chứng chỉ công cộng' và chạm vào nút 'Đăng ký'.
02 Đồng ý sử dụng và nhập thông tin cá nhân
Sau khi hoàn tất việc đồng ý sử dụng, hãy nhập tên và số đăng ký cư trú của bạn và chạm vào nút ‘Xác minh danh tính’.
03 Chọn chứng chỉ công cộng và nhập mật khẩu
Sau khi chọn chứng chỉ công cộng để đăng ký, hãy nhập mật khẩu để hoàn tất xác thực chứng chỉ công cộng.
04 Đăng ký chứng chỉ công cộng đã hoàn tất
Sau khi hoàn tất đăng ký chứng chỉ công khai, thành viên giao dịch tài chính có thể đăng nhập bằng chứng chỉ công khai.
■ Thông tin dịch vụ kinh doanh
[Quản lí hợp đồng]
01 Thông tin toàn diện của tôi
Bạn có thể kiểm tra thông tin khách hàng, thông tin liên hệ, tình trạng bảo hiểm, số tiền bảo hiểm không có người nhận và thông tin tài sản được bảo hiểm.
02 Tra cứu hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể kiểm tra chi tiết hợp đồng, chi tiết đăng ký, chi tiết bảo hiểm, chi tiết thanh toán và chi tiết tiết kiệm trong hợp đồng của mình.
03 Quản lý chuyển khoản tự động
Bạn có thể đăng ký hoặc hủy bỏ việc tự động chuyển phí bảo hiểm, gốc và lãi vay của hợp đồng bảo hiểm.
04 Thay đổi địa chỉ/thông tin liên hệ của khách hàng
Bạn có thể xem và thay đổi địa chỉ/thông tin liên hệ của khách hàng, người nhận thông báo và thông tin về việc từ chối nhận thông báo.
05 Thay đổi hàng loạt địa chỉ giao dịch tài chính
Bạn có thể đăng ký thay đổi hàng loạt cho các tổ chức tài chính khác về thông tin địa chỉ trong số thông tin khách hàng đã đăng ký với iM Life.
06 Đồng ý tiếp thị
Bạn có thể yêu cầu hoặc rút lại sự đồng ý của mình về việc thu thập/sử dụng/điều tra/cung cấp thông tin cá nhân (tín dụng) cho mục đích kinh doanh.
07 Giám sát bán hàng an toàn
Chúng tôi xác nhận lại thông qua khảo sát xem phần mô tả sản phẩm, mức độ hiểu biết về các điều khoản và điều kiện, việc nhận đơn đăng ký và chữ ký viết tay có được điền đúng vào thời điểm đăng ký bảo hiểm hay không.
[Cho vay hợp đồng bảo hiểm]
01 Đơn xin vay hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể vay tiền và nhận thanh toán trong phạm vi hoàn trả hủy hợp đồng bảo hiểm (có thể áp dụng số lượng lớn hoặc tùy từng trường hợp).
02 Trả nợ gốc và lãi
Bạn có thể hoàn trả toàn bộ, một phần khoản vay từ hợp đồng bảo hiểm hiện tại hoặc dưới hình thức trả lãi.
03 Tra cứu thông tin vay hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể xem chi tiết xử lý chi tiết các khoản vay hợp đồng bảo hiểm và trả nợ gốc và lãi.
[Thanh toán phí bảo hiểm]
01 Thanh toán phí bảo hiểm cơ bản
Đây là khoản phí bảo hiểm bắt buộc phải đóng trong thời gian đóng phí bảo hiểm và có thể mất hiệu lực nếu chậm hai tháng.
02 Miễn phí đóng phí bảo hiểm
Đối với sản phẩm phổ thông, phí bảo hiểm có thể được thanh toán miễn phí sau thời gian thanh toán bắt buộc. (10.000 won trở lên ~ trong số tiền bảo hiểm cơ bản)
03 Thanh toán phí bảo hiểm bổ sung
Đây là khoản phí bảo hiểm bổ sung được trả ngoài phí bảo hiểm cơ bản hoặc miễn phí và có thể được trả theo số tiền 10.000 won.
[Dịch vụ thanh toán]
01 Rút tiền sớm
Đối với việc hoàn trả tiền hủy hợp đồng bảo hiểm mà bạn đã đăng ký, bạn có thể nhận được khoản thanh toán sớm trong một phạm vi nhất định.
02 Rút tiền trợ cấp sinh tồn
Nếu người được bảo hiểm sống sót trong một khoảng thời gian nhất định đã được thỏa thuận tại thời điểm ký hợp đồng bảo hiểm thì quyền lợi có thể được chi trả.
03 Rút tiền trợ cấp đáo hạn
Khi thời hạn bảo hiểm hết hạn, người thụ hưởng có thể nhận được khoản hoàn trả theo yêu cầu từ chủ hợp đồng và người thụ hưởng.
04 Hủy hoàn tiền rút tiền
Khi hủy hợp đồng bảo hiểm sớm, bạn có thể nhận được khoản thanh toán số tiền trừ đi chi phí hoạt động và khoản khấu trừ hủy bỏ từ khoản tiết kiệm phí bảo hiểm.
05 Rút tiền bảo hiểm không hoạt động
Bạn có thể nhận được nhiều khoản thanh toán bảo hiểm và giấy tờ khác nhau mà đã không được yêu cầu trong một thời gian dài mặc dù bạn có quyền nhận chúng.
[Yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn]
01 Yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn
Tại quầy khách hàng di động, nếu cả người được bảo hiểm và người thụ hưởng đều giống nhau, bạn có thể đăng ký số tiền yêu cầu bồi thường từ 1 triệu won trở xuống.
02 Tình trạng xử lý thanh toán bảo hiểm tai nạn
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn đăng ký yêu cầu bảo hiểm tai nạn và tiến trình yêu cầu bồi thường sau khi gửi.
[Thay đổi quỹ]
01 Thay đổi tỷ lệ nạp/tích lũy quỹ
Bạn có thể thay đổi tỷ lệ phí bảo hiểm trong tương lai (phí bảo hiểm cơ bản, phí bảo hiểm bổ sung đã đóng) được chuyển vào và tích lũy trong quỹ.
02 Đơn xin phân phối lại quỹ tự động
Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng ký tái phân bổ tự động để biết phí bảo hiểm (phí bảo hiểm cơ bản, phí bảo hiểm bổ sung đã trả) của quỹ bạn hiện đang sở hữu.
[trung tâm dịch vụ khách hàng]
01 Cấp giấy tờ (chứng nhận)
Bạn có thể nhận tài liệu (chứng chỉ) qua email hoặc fax.
02 Phát hành lại chứng khoán
Bạn có thể nhận được giấy chứng nhận hợp đồng hiện tại của mình qua email hoặc fax.
03 Tình trạng cấp chứng chỉ
Bạn có thể kiểm tra tình trạng phát hành của tài liệu (giấy chứng nhận).
04 Hủy đăng ký
Bạn có thể rút đăng ký trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được hợp đồng bảo hiểm.
■ Thông tin quyền truy cập ứng dụng
Theo [Đạo luật khuyến khích sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v.] và sửa đổi Nghị định thực thi của cùng một Đạo luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các quyền truy cập được sử dụng tại cửa sổ di động iM Life như sau .
[Quyền truy cập bắt buộc]
01 tin nhắn SMS
Nó được sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi thực hiện khoản vay hợp đồng bảo hiểm, dịch vụ thanh toán hoặc thay đổi thông tin điện thoại di động.
02 điện thoại
Nó được sử dụng để thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến Trung tâm cuộc gọi iM Life và iM Life FC.
03 máy ảnh
KYC, được sử dụng để chụp các tệp đính kèm khi yêu cầu bảo hiểm tai nạn.
04 Ảnh, phương tiện, tập tin
KYC, được sử dụng để truy xuất các tệp đính kèm từ thư viện khi yêu cầu bảo hiểm tai nạn.
Đặc quyền truy cập đĩa được sử dụng để đăng nhập bằng chứng chỉ công cộng và truyền (đọc, sao chép) chứng chỉ công cộng.
05 Ứng dụng hiển thị phía trên các ứng dụng khác
Được sử dụng để hiển thị thông tin trên đầu các ứng dụng khác.
[Quyền truy cập tùy chọn]
không tồn tại
[Đồng ý và thu hồi quyền truy cập]
Bạn có thể xử lý nó trong 'Cài đặt > Ứng dụng > iM Life > Quyền' (Android 6.0 trở lên)
■ Thông tin về giao dịch tài chính
Nếu bạn sử dụng quầy khách hàng di động lần đầu tiên, bạn phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện giao dịch tài chính cơ bản thông qua xác thực chứng chỉ công cộng.
01 Vào Trung tâm chứng nhận > Menu Quản lý chứng chỉ công cộng
Nhập menu 'Trung tâm xác thực > Quản lý chứng chỉ công cộng' và chạm vào nút 'Đăng ký'.
02 Đồng ý sử dụng và nhập thông tin cá nhân
Sau khi hoàn tất việc đồng ý sử dụng, hãy nhập tên và số đăng ký cư trú của bạn và chạm vào nút ‘Xác minh danh tính’.
03 Chọn chứng chỉ công cộng và nhập mật khẩu
Sau khi chọn chứng chỉ công cộng để đăng ký, hãy nhập mật khẩu để hoàn tất xác thực chứng chỉ công cộng.
04 Đăng ký chứng chỉ công cộng đã hoàn tất
Sau khi hoàn tất đăng ký chứng chỉ công khai, thành viên giao dịch tài chính có thể đăng nhập bằng chứng chỉ công khai.
■ Thông tin dịch vụ kinh doanh
[Quản lí hợp đồng]
01 Thông tin toàn diện của tôi
Bạn có thể kiểm tra thông tin khách hàng, thông tin liên hệ, tình trạng bảo hiểm, số tiền bảo hiểm không có người nhận và thông tin tài sản được bảo hiểm.
02 Tra cứu hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể kiểm tra chi tiết hợp đồng, chi tiết đăng ký, chi tiết bảo hiểm, chi tiết thanh toán và chi tiết tiết kiệm trong hợp đồng của mình.
03 Quản lý chuyển khoản tự động
Bạn có thể đăng ký hoặc hủy bỏ việc tự động chuyển phí bảo hiểm, gốc và lãi vay của hợp đồng bảo hiểm.
04 Thay đổi địa chỉ/thông tin liên hệ của khách hàng
Bạn có thể xem và thay đổi địa chỉ/thông tin liên hệ của khách hàng, người nhận thông báo và thông tin về việc từ chối nhận thông báo.
05 Thay đổi hàng loạt địa chỉ giao dịch tài chính
Bạn có thể đăng ký thay đổi hàng loạt cho các tổ chức tài chính khác về thông tin địa chỉ trong số thông tin khách hàng đã đăng ký với iM Life.
06 Đồng ý tiếp thị
Bạn có thể yêu cầu hoặc rút lại sự đồng ý của mình về việc thu thập/sử dụng/điều tra/cung cấp thông tin cá nhân (tín dụng) cho mục đích kinh doanh.
07 Giám sát bán hàng an toàn
Chúng tôi xác nhận lại thông qua khảo sát xem phần mô tả sản phẩm, mức độ hiểu biết về các điều khoản và điều kiện, việc nhận đơn đăng ký và chữ ký viết tay có được điền đúng vào thời điểm đăng ký bảo hiểm hay không.
[Cho vay hợp đồng bảo hiểm]
01 Đơn xin vay hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể vay tiền và nhận thanh toán trong phạm vi hoàn trả hủy hợp đồng bảo hiểm (có thể áp dụng số lượng lớn hoặc tùy từng trường hợp).
02 Trả nợ gốc và lãi
Bạn có thể hoàn trả toàn bộ, một phần khoản vay từ hợp đồng bảo hiểm hiện tại hoặc dưới hình thức trả lãi.
03 Tra cứu thông tin vay hợp đồng bảo hiểm
Bạn có thể xem chi tiết xử lý chi tiết các khoản vay hợp đồng bảo hiểm và trả nợ gốc và lãi.
[Thanh toán phí bảo hiểm]
01 Thanh toán phí bảo hiểm cơ bản
Đây là khoản phí bảo hiểm bắt buộc phải đóng trong thời gian đóng phí bảo hiểm và có thể mất hiệu lực nếu chậm hai tháng.
02 Miễn phí đóng phí bảo hiểm
Đối với sản phẩm phổ thông, phí bảo hiểm có thể được thanh toán miễn phí sau thời gian thanh toán bắt buộc. (10.000 won trở lên ~ trong số tiền bảo hiểm cơ bản)
03 Thanh toán phí bảo hiểm bổ sung
Đây là khoản phí bảo hiểm bổ sung được trả ngoài phí bảo hiểm cơ bản hoặc miễn phí và có thể được trả theo số tiền 10.000 won.
[Dịch vụ thanh toán]
01 Rút tiền sớm
Đối với việc hoàn trả tiền hủy hợp đồng bảo hiểm mà bạn đã đăng ký, bạn có thể nhận được khoản thanh toán sớm trong một phạm vi nhất định.
02 Rút tiền trợ cấp sinh tồn
Nếu người được bảo hiểm sống sót trong một khoảng thời gian nhất định đã được thỏa thuận tại thời điểm ký hợp đồng bảo hiểm thì quyền lợi có thể được chi trả.
03 Rút tiền trợ cấp đáo hạn
Khi thời hạn bảo hiểm hết hạn, người thụ hưởng có thể nhận được khoản hoàn trả theo yêu cầu từ chủ hợp đồng và người thụ hưởng.
04 Hủy hoàn tiền rút tiền
Khi hủy hợp đồng bảo hiểm sớm, bạn có thể nhận được khoản thanh toán số tiền trừ đi chi phí hoạt động và khoản khấu trừ hủy bỏ từ khoản tiết kiệm phí bảo hiểm.
05 Rút tiền bảo hiểm không hoạt động
Bạn có thể nhận được nhiều khoản thanh toán bảo hiểm và giấy tờ khác nhau mà đã không được yêu cầu trong một thời gian dài mặc dù bạn có quyền nhận chúng.
[Yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn]
01 Yêu cầu bồi thường bảo hiểm tai nạn
Tại quầy khách hàng di động, nếu cả người được bảo hiểm và người thụ hưởng đều giống nhau, bạn có thể đăng ký số tiền yêu cầu bồi thường từ 1 triệu won trở xuống.
02 Tình trạng xử lý thanh toán bảo hiểm tai nạn
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn đăng ký yêu cầu bảo hiểm tai nạn và tiến trình yêu cầu bồi thường sau khi gửi.
[Thay đổi quỹ]
01 Thay đổi tỷ lệ nạp/tích lũy quỹ
Bạn có thể thay đổi tỷ lệ phí bảo hiểm trong tương lai (phí bảo hiểm cơ bản, phí bảo hiểm bổ sung đã đóng) được chuyển vào và tích lũy trong quỹ.
02 Đơn xin phân phối lại quỹ tự động
Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng ký tái phân bổ tự động để biết phí bảo hiểm (phí bảo hiểm cơ bản, phí bảo hiểm bổ sung đã trả) của quỹ bạn hiện đang sở hữu.
[trung tâm dịch vụ khách hàng]
01 Cấp giấy tờ (chứng nhận)
Bạn có thể nhận tài liệu (chứng chỉ) qua email hoặc fax.
02 Phát hành lại chứng khoán
Bạn có thể nhận được giấy chứng nhận hợp đồng hiện tại của mình qua email hoặc fax.
03 Tình trạng cấp chứng chỉ
Bạn có thể kiểm tra tình trạng phát hành của tài liệu (giấy chứng nhận).
04 Hủy đăng ký
Bạn có thể rút đăng ký trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được hợp đồng bảo hiểm.
■ Thông tin quyền truy cập ứng dụng
Theo [Đạo luật khuyến khích sử dụng mạng thông tin và truyền thông và bảo vệ thông tin, v.v.] và sửa đổi Nghị định thực thi của cùng một Đạo luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các quyền truy cập được sử dụng tại cửa sổ di động iM Life như sau .
[Quyền truy cập bắt buộc]
01 tin nhắn SMS
Nó được sử dụng để xác minh danh tính của bạn khi thực hiện khoản vay hợp đồng bảo hiểm, dịch vụ thanh toán hoặc thay đổi thông tin điện thoại di động.
02 điện thoại
Nó được sử dụng để thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến Trung tâm cuộc gọi iM Life và iM Life FC.
03 máy ảnh
KYC, được sử dụng để chụp các tệp đính kèm khi yêu cầu bảo hiểm tai nạn.
04 Ảnh, phương tiện, tập tin
KYC, được sử dụng để truy xuất các tệp đính kèm từ thư viện khi yêu cầu bảo hiểm tai nạn.
Đặc quyền truy cập đĩa được sử dụng để đăng nhập bằng chứng chỉ công cộng và truyền (đọc, sao chép) chứng chỉ công cộng.
05 Ứng dụng hiển thị phía trên các ứng dụng khác
Được sử dụng để hiển thị thông tin trên đầu các ứng dụng khác.
[Quyền truy cập tùy chọn]
không tồn tại
[Đồng ý và thu hồi quyền truy cập]
Bạn có thể xử lý nó trong 'Cài đặt > Ứng dụng > iM Life > Quyền' (Android 6.0 trở lên)
Lần cập nhật gần đây nhất
Sự an toàn bắt đầu từ việc nắm được cách nhà phát triển thu thập và chia sẻ dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu có thể thay đổi tuỳ theo cách sử dụng, khu vực và độ tuổi. Nhà phát triển đã cung cấp thông tin này và có thể sẽ cập nhật theo thời gian.
Ứng dụng này có thể chia sẻ những loại dữ liệu sau đây với bên thứ ba
Thông tin cá nhân, Hoạt động trong ứng dụng và Mã nhận dạng thiết bị hoặc mã nhận dạng khác
Không thu thập dữ liệu nào
Tìm hiểu thêm về cách nhà phát triển khai báo thông tin về hoạt động thu thập dữ liệu
Dữ liệu được mã hóa trong khi chuyển
Không thể xóa dữ liệu
Tính năng mới
2025.06.17 새로운 업데이트
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
- 보험금 청구 기능 부분 개선
2025.02.04 새로운 업데이트
- 시스템폰트에 따른 가독성 개선코드 적용
※ 앱 실행시 바로 종료되는 오류가 발생한다면,
GooglePlay시스템 버전 최신화 후 재부팅 후 실행 부탁드립니다.
※ GooglePlay시스템 버전 최신화 방법
설정 - 휴대전화정보 - 소프트웨어정보 - GooglePlay시스템에서 최신 업데이트 진행.
Thông tin hỗ trợ của ứng dụng
Giới thiệu về nhà phát triển
아이엠라이프생명보험(주)
dgbfnlife_it@dgbfn.com
대한민국 부산광역시 동구
동구 중앙대로361번길 14 (수정동)
48789
+82 10-8451-4792
