Los usuarios pueden buscar sus reclamos por número de reclamo. Una vez que se selecciona un reclamo, el usuario puede seleccionar tipos de carga, como imágenes de vehículos, imágenes de identificación de Qatar y otros.
La aplicación permite a los usuarios cargar fácilmente imágenes y otros documentos. Estas imágenes pueden capturarse con la cámara del dispositivo o seleccionarse de la biblioteca de fotos del dispositivo.