DataNote Helpdesk Mobile App is 'n gebruikersvriendelike toepassing wat ontwerp is om maklike toegang tot 'n maatskappy se kliëntedienshulptoonbank op 'n mobiele toestel te bied. Kliënte wat reeds DataNote ERP-sagteware gebruik, wat 'n sagteware vir vervaardiging en industriële ondernemingshulpbronbeplanning (ERP) is, kan hierdie toepassing gebruik.
Die kaartjiebestuurstelsel stel kliënte in staat om hul kwessies aan te teken en hul vordering deur die toepassing te volg, sonder om die hulptoonbank te bel of te e-pos. Gebruikers kan nuwe kaartjies skep, bestaande kaartjies bekyk en opmerkings of aanhangsels byvoeg om meer konteks vir die ondersteuningspan te verskaf. Die toepassing laat kliënte ook toe om hul ervaring te gradeer en terugvoer te gee, wat die maatskappy help om hul diensgehalte te verbeter.
DataNote Helpdesk Mobile App is 'n kragtige hulpmiddel vir besighede om doeltreffende en effektiewe kliëntediens te lewer. Hierdie toepassing stroomlyn die proses om klantekwessies op te los en verbeter die kliëntervaring.
Opgedateer op
03 Aug. 2025