DataNote Helpdesk Mobile App erabilerraza den aplikazioa da, gailu mugikor batean enpresa baten bezeroarentzako arretarako laguntza-zerbitzura sarbide erraza emateko diseinatuta. Dagoeneko DataNote ERP Softwarea erabiltzen ari diren bezeroek, hau da, Fabrikazio eta Industriako Enpresen Baliabideen Plangintza (ERP) softwarea erabil dezakete aplikazio hau.
Txartelak kudeatzeko sistemari esker, bezeroek beren arazoak erregistratu eta haien aurrerapena jarraipena egin dezakete aplikazioaren bidez, laguntza-zerbitzura deitu edo posta elektronikoz bidali beharrik gabe. Erabiltzaileek txartel berriak sor ditzakete, lehendik daudenak ikusi eta iruzkinak edo eranskinak gehi ditzakete laguntza-taldeari testuinguru gehiago emateko. Aplikazioak bezeroei beren esperientzia baloratzeko eta iritzia emateko aukera ere ematen die, eta horrek konpainiari zerbitzuaren kalitatea hobetzen laguntzen dio.
DataNote Helpdesk Mobile App tresna indartsua da enpresentzat bezeroarentzako arreta eraginkorra eta eraginkorra eskaintzeko. Aplikazio honek bezeroen arazoak konpontzeko prozesua errazten du eta bezeroaren esperientzia hobetzen du.
Azken eguneratzea
2025(e)ko abu. 3(a)