DataNote Helpdesk Mobile App er notendavænt forrit sem er hannað til að veita greiðan aðgang að þjónustuveri fyrirtækja í farsíma. Viðskiptavinir sem eru nú þegar að nota DataNote ERP hugbúnað, sem er hugbúnaður fyrir framleiðslu- og iðnaðarframtaksáætlunargerð (ERP) geta notað þetta forrit.
Miðastjórnunarkerfið gerir viðskiptavinum kleift að skrá mál sín og fylgjast með framvindu þeirra í gegnum appið, án þess að þurfa að hringja eða senda tölvupóst á þjónustuverið. Notendur geta búið til nýja miða, skoðað þá sem fyrir eru og bætt við athugasemdum eða viðhengjum til að veita þjónustuteyminu meira samhengi. Forritið gerir viðskiptavinum einnig kleift að meta upplifun sína og veita endurgjöf, sem hjálpar fyrirtækinu að bæta þjónustugæði sín.
DataNote Helpdesk Mobile App er öflugt tæki fyrir fyrirtæki til að veita skilvirka og skilvirka þjónustu við viðskiptavini. Þetta app hagræðir ferlinu við að leysa vandamál viðskiptavina og eykur upplifun viðskiptavina.