DataNote Helpdesk

Harshit Parmar

ამ აპის შესახებ

DataNote Helpdesk Mobile App არის მოსახერხებელი აპლიკაცია, რომელიც შექმნილია მობილური მოწყობილობიდან კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების დამხმარე მაგიდასთან მარტივი წვდომის უზრუნველსაყოფად. კლიენტებს, რომლებიც უკვე იყენებენ DataNote ERP პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც წარმოადგენს წარმოებისა და სამრეწველო საწარმოთა რესურსების დაგეგმვის (ERP) პროგრამულ უზრუნველყოფას, შეუძლიათ გამოიყენონ ეს აპლიკაცია.

ბილეთების მართვის სისტემა მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, დაარეგისტრირონ თავიანთი პრობლემები და თვალყური ადევნონ მათ პროგრესს აპლიკაციის საშუალებით, დახმარების ცენტრში დარეკვის ან ელექტრონული ფოსტის გარეშე. მომხმარებლებს შეუძლიათ შექმნან ახალი ბილეთები, ნახონ არსებული და დაამატონ კომენტარები ან დანართები, რათა უზრუნველყონ მეტი კონტექსტი დამხმარე გუნდისთვის. აპლიკაცია ასევე საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს შეაფასონ თავიანთი გამოცდილება და მიაწოდონ გამოხმაურება, რაც ეხმარება კომპანიას გააუმჯობესოს მომსახურების ხარისხი.

DataNote Helpdesk Mobile App არის ძლიერი ინსტრუმენტი ბიზნესისთვის, რათა უზრუნველყონ ეფექტური და ეფექტური კლიენტების მომსახურება. ეს აპლიკაცია აუმჯობესებს მომხმარებელთა პრობლემების გადაჭრის პროცესს და აძლიერებს მომხმარებლის გამოცდილებას.

სიახლე

- Updated APIs and Security Level
- Enhanced UI and User Interactions
- General Bugfixes and Improvements