DataNote Helpdesk Mobile App ir lietotājam draudzīga lietojumprogramma, kas paredzēta, lai nodrošinātu vieglu piekļuvi uzņēmuma klientu apkalpošanas dienestam mobilajā ierīcē. Klienti, kuri jau izmanto DataNote ERP programmatūru, kas ir ražošanas un rūpniecības uzņēmumu resursu plānošanas (ERP) programmatūra, var izmantot šo lietotni.
Biļešu pārvaldības sistēma ļauj klientiem reģistrēt savas problēmas un izsekot to progresam, izmantojot lietotni, nezvanot vai nezvanot palīdzības dienestam. Lietotāji var izveidot jaunas biļetes, skatīt esošās un pievienot komentārus vai pielikumus, lai sniegtu atbalsta komandai plašāku kontekstu. Lietotne arī ļauj klientiem novērtēt savu pieredzi un sniegt atsauksmes, kas palīdz uzņēmumam uzlabot pakalpojumu kvalitāti.
DataNote palīdzības dienesta mobilā lietotne ir spēcīgs rīks uzņēmumiem, lai nodrošinātu efektīvu un iedarbīgu klientu apkalpošanu. Šī lietotne racionalizē klientu problēmu risināšanas procesu un uzlabo klientu pieredzi.
Atjaunināta
2025. gada 3. aug.