DataNote Helpdesk

Harshit Parmar

За апликацијава

DataNote Helpdesk Mobile App е корисничка апликација дизајнирана да обезбеди лесен пристап до службата за поддршка на клиентите на компанијата на мобилен уред. Клиентите кои веќе користат DataNote ERP софтвер, кој е софтвер за планирање ресурси за производство и индустриски претпријатија (ERP) може да ја користат оваа апликација.

Системот за управување со билети им овозможува на клиентите да ги евидентираат своите проблеми и да го следат нивниот напредок преку апликацијата, без да мора да се јавуваат или е-пошта до службата за помош. Корисниците можат да креираат нови билети, да ги прегледуваат постоечките и да додаваат коментари или прилози за да обезбедат повеќе контекст за тимот за поддршка. Апликацијата исто така им овозможува на клиентите да го оценат своето искуство и да дадат повратни информации, што и помага на компанијата да го подобри квалитетот на нивната услуга.

DataNote Helpdesk Mobile App е моќна алатка за бизнисите да обезбедат ефикасна и ефективна услуга за клиентите. Оваа апликација го рационализира процесот на решавање на проблемите со клиентите и го подобрува искуството на клиентите.

Што има ново

- Updated APIs and Security Level
- Enhanced UI and User Interactions
- General Bugfixes and Improvements