ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ ഒരു കമ്പനിയുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിലേക്ക് എളുപ്പത്തിൽ ആക്സസ് നൽകുന്നതിന് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒരു ഉപയോക്തൃ-സൗഹൃദ ആപ്ലിക്കേഷനാണ് DataNote Helpdesk Mobile App. മാനുഫാക്ചറിംഗ് ആൻഡ് ഇൻഡസ്ട്രിയൽ എന്റർപ്രൈസ് റിസോഴ്സ് പ്ലാനിംഗ് (ERP) സോഫ്റ്റ്വെയർ ആയ DataNote ERP സോഫ്റ്റ്വെയർ ഇതിനകം ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഈ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാം.
ഹെൽപ്പ്ഡെസ്കിലേക്ക് വിളിക്കുകയോ ഇമെയിൽ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാതെ തന്നെ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ ലോഗ് ചെയ്യാനും ആപ്പ് വഴി അവരുടെ പുരോഗതി ട്രാക്കുചെയ്യാനും ടിക്കറ്റ് മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. പിന്തുണാ ടീമിന് കൂടുതൽ സന്ദർഭം നൽകുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനും നിലവിലുള്ളവ കാണാനും അഭിപ്രായങ്ങളോ അറ്റാച്ച്മെന്റുകളോ ചേർക്കാനും കഴിയും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ അനുഭവം റേറ്റുചെയ്യാനും ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാനും ആപ്പ് അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് അവരുടെ സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കമ്പനിയെ സഹായിക്കുന്നു.
കാര്യക്ഷമവും ഫലപ്രദവുമായ ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുന്നതിനുള്ള ശക്തമായ ഉപകരണമാണ് DataNote Helpdesk Mobile App. ഈ ആപ്പ് ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രക്രിയ കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ഓഗ 3