DataNote Helpdesk

Harshit Parmar

Perihal apl ini

Apl Mudah Alih Meja Bantuan DataNote ialah aplikasi mesra pengguna yang direka untuk menyediakan akses mudah kepada meja bantuan perkhidmatan pelanggan syarikat pada peranti mudah alih. Pelanggan yang sudah menggunakan Perisian ERP DataNote, yang merupakan perisian Perancangan Sumber Perusahaan (ERP) Pembuatan dan Industri boleh menggunakan aplikasi ini.

Sistem pengurusan tiket membolehkan pelanggan mencatat isu mereka dan menjejaki kemajuan mereka melalui aplikasi, tanpa perlu menghubungi atau menghantar e-mel ke meja bantuan. Pengguna boleh membuat tiket baharu, melihat tiket sedia ada dan menambah ulasan atau lampiran untuk menyediakan lebih banyak konteks untuk pasukan sokongan. Aplikasi ini juga membolehkan pelanggan menilai pengalaman mereka dan memberikan maklum balas, yang membantu syarikat meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka.

Apl Mudah Alih Meja Bantuan DataNote ialah alat yang berkuasa untuk perniagaan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cekap dan berkesan. Aplikasi ini menyelaraskan proses menyelesaikan isu pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Perkara baharu

- Updated APIs and Security Level
- Enhanced UI and User Interactions
- General Bugfixes and Improvements