DataNote Helpdesk

Harshit Parmar

यो एपका बारेमा

DataNote Helpdesk मोबाइल एप एक प्रयोगकर्ता-अनुकूल अनुप्रयोग हो जुन मोबाइल उपकरणमा कम्पनीको ग्राहक सेवा हेल्पडेस्कमा सजिलो पहुँच प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको हो। ग्राहकहरु जो पहिले नै DataNote ERP सफ्टवेयर प्रयोग गर्दै छन्, जुन एक उत्पादन र औद्योगिक उद्यम संसाधन योजना (ERP) सफ्टवेयर हो यो एप प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

टिकट व्यवस्थापन प्रणालीले ग्राहकहरूलाई हेल्पडेस्कमा कल वा इमेल नगरीकन आफ्नो समस्याहरू लग गर्न र एप मार्फत उनीहरूको प्रगति ट्र्याक गर्न सक्षम बनाउँछ। प्रयोगकर्ताहरूले नयाँ टिकटहरू सिर्जना गर्न, अवस्थितहरू हेर्न, र समर्थन टोलीको लागि थप सन्दर्भ प्रदान गर्न टिप्पणीहरू वा संलग्नहरू थप्न सक्छन्। एपले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको अनुभव मूल्याङ्कन गर्न र प्रतिक्रिया प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ, जसले कम्पनीलाई उनीहरूको सेवा गुणस्तर सुधार गर्न मद्दत गर्दछ।

DataNote Helpdesk मोबाइल एप कुशल र प्रभावकारी ग्राहक सेवा प्रदान गर्न व्यवसायहरूको लागि एक शक्तिशाली उपकरण हो। यो एपले ग्राहक समस्याहरू समाधान गर्ने प्रक्रियालाई सुव्यवस्थित बनाउँछ र ग्राहकको अनुभव बढाउँछ।

नयाँ के छ

- Updated APIs and Security Level
- Enhanced UI and User Interactions
- General Bugfixes and Improvements