DataNote Helpdesk Mobile App este o aplicație ușor de utilizat, concepută pentru a oferi acces ușor la biroul de asistență pentru clienți al unei companii pe un dispozitiv mobil. Clienții care utilizează deja software-ul DataNote ERP, care este un software de planificare a resurselor întreprinderii industriale (ERP) pentru producție și producție, pot folosi această aplicație.
Sistemul de gestionare a biletelor permite clienților să își înregistreze problemele și să urmărească progresul lor prin aplicație, fără a fi nevoie să sune sau să e-mail biroul de asistență. Utilizatorii pot crea bilete noi, pot vizualiza pe cele existente și pot adăuga comentarii sau atașamente pentru a oferi mai mult context echipei de asistență. De asemenea, aplicația permite clienților să-și evalueze experiența și să ofere feedback, ceea ce ajută compania să își îmbunătățească calitatea serviciilor.
DataNote Helpdesk Mobile App este un instrument puternic pentru companii pentru a oferi un serviciu eficient și eficient pentru clienți. Această aplicație simplifică procesul de rezolvare a problemelor clienților și îmbunătățește experiența clienților.
Ultima actualizare
3 aug. 2025