DataNote Helpdesk Mobile App je uporabniku prijazna aplikacija, zasnovana za preprost dostop do službe za pomoč uporabnikom podjetja na mobilni napravi. Stranke, ki že uporabljajo programsko opremo DataNote ERP, ki je programska oprema za načrtovanje proizvodnih in industrijskih virov (ERP), lahko uporabljajo to aplikacijo.
Sistem za upravljanje vozovnic strankam omogoča, da zabeležijo svoje težave in spremljajo svoj napredek prek aplikacije, ne da bi morali poklicati ali poslati e-pošto službi za pomoč uporabnikom. Uporabniki lahko ustvarijo nove vstopnice, si ogledajo obstoječe in dodajo komentarje ali priloge, da skupini za podporo zagotovijo več konteksta. Aplikacija tudi omogoča strankam, da ocenijo svoje izkušnje in posredujejo povratne informacije, kar podjetju pomaga izboljšati kakovost storitev.
DataNote Helpdesk Mobile App je zmogljivo orodje za podjetja za zagotavljanje učinkovitih in uspešnih storitev za stranke. Ta aplikacija poenostavi postopek reševanja težav strank in izboljša uporabniško izkušnjo.
Posodobljeno dne
3. avg. 2025