PARAIŠKIMO INFORMACIJA
„DcNet Telecom“ programa buvo sukurta galvojant apie tai, kaip pasiūlyti patogumą jums, klientui, kuris tikisi geriausio iš geriausios įmonės.
Pagrindinė idėja – pasiūlyti savitarnos programą, kuri būtų pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Pagrindinės programos funkcijos yra šios:
KLIENTŲ CENTRAS
Klientų centre galite pasiekti antrąjį banko kvito egzempliorių, interneto vartojimą, apmokėtus kvitus bei keisti pasirinkto plano greitį.
INTERNETO POKALBIS
Internetinis pokalbis siūlo tiesioginį kanalą su „DcNet Telecom“ komanda. Šiame kanale jūs turite svarbiausius įmonės padalinius, pvz., palaikymo ir finansų skyrius.
PRANEŠIMAI:
Įspėjimų laukas naudojamas pranešti apie viską, kas vyksta su jūsų interneto paslauga. Paliekant įspėjimą, jei kas nors nenumatyta arba nutrūksta tinklas, su įspėjimu, kad problema bus išspręsta.
KONTAKTAS:
Kontaktų laukelyje turite visus numerius ir susisiekimo būdus, kuriuos jums siūlome!