INFORMÁCIE O APLIKÁCII
Aplikácia DcNet Telecom bola vytvorená so zámerom ponúknuť pohodlie vám, zákazníkom, ktorí od tej najlepšej spoločnosti očakávajú to najlepšie.
Hlavnou myšlienkou je ponúknuť samoobslužnú aplikáciu, ktorá je dostupná 24 hodín denne 7 dní v týždni.
Hlavné funkcie aplikácie sú:
ZÁKAZNÍCKE CENTRUM
So zákazníckym centrom máte prístup k druhej kópii bankového dokladu, konzumácii internetu, zaplateným dokladom a zmene rýchlosti zvoleného programu.
ONLINE CHAT
Online chat vám ponúka priamy kanál s tímom DcNet Telecom, na tomto kanáli máte k dispozícii najdôležitejšie oddelenia spoločnosti, ako je podpora a financie.
POZNÁMKY:
Pole s upozorneniami sa používa na hlásenie všetkého, čo sa stane s vašou internetovou službou. Necháme vás varovať, ak sa vyskytne niečo nepredvídané alebo výpadok siete, s upozornením, že problém bude vyriešený.
KONTAKT:
V kontaktnom poli máte všetky čísla a spôsoby kontaktu, ktoré Vám ponúkame!