DelightChat - Customer Support

Saasberry Apps, Inc.

Περιγραφή εφαρμογής

Αναπτύξτε την επωνυμία σας με απολαυστική εξυπηρέτηση πελατών χρησιμοποιώντας το DelightChat (Delight Chat).

Απαντήστε σε πελάτες μέσω WhatsApp, Instagram, Facebook και email, δείτε δεδομένα παραγγελιών από το Shopify και συνεργαστείτε με την ομάδα σας σε θέματα πελατών.

Όλα από έναν πίνακα ελέγχου.
Πείτε γεια στο DelightChat, ένα γελοία εύχρηστο εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών ειδικά σχεδιασμένο για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου με ισχυρές δυνατότητες.

Μην χάσετε ποτέ ένα ερώτημα πελάτη σε κανένα κανάλι
Συνδέστε όλα τα κανάλια υποστήριξης πελατών στο DelightChat και απαντήστε στους πελάτες από την ίδια οθόνη.

Συνεργαστείτε εύκολα με την ομάδα σας
Αφήστε ιδιωτικές σημειώσεις, αναθέστε σχετικά ερωτήματα πελατών και πολλά άλλα και κάντε την ομαδική συνεργασία απρόσκοπτη.

Εύκολη πρόσβαση στα δεδομένα παραγγελίας από το Shopify
Το DelightChat μπορεί να αντιστοιχίσει ένα ερώτημα εισερχόμενου πελάτη στη βάση δεδομένων πελατών Shopify και να εμφανίσει λεπτομέρειες πελατών και παραγγελιών στον πίνακα ελέγχου!

Απαντήστε γρήγορα χρησιμοποιώντας μακροεντολές
Η Γρήγορη απάντηση του DelightChat (γνωστή και ως μακροεντολές) σάς επιτρέπει να δημιουργείτε προκατασκευασμένα πρότυπα σε κοινά ερωτήματα, ώστε να μπορείτε να τα απαντάτε με 2 κλικ.

Αγαπάμε τα σχόλια και η ομάδα μας διαβάζει κάθε δελτίο υποστήριξης. Εάν θέλετε να δείτε μια λειτουργία στην εφαρμογή, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε!

Δεν έχετε λογαριασμό ακόμα; Δημιουργήστε ένα δωρεάν @ https://delightchat.io

Τι νέο υπάρχει

- Performance improvements & bug fixes.