DelightChat - Customer Support

Saasberry Apps, Inc.

このアプリについて

DelightChat (ディライト チャット) を使用した楽しいカスタマー サービスでブランドを成長させましょう。

WhatsApp、Instagram、Facebook、メールで顧客に返信したり、Shopify から注文データを表示したり、顧客の問題についてチームと協力したりできます。

すべて 1 つのダッシュボードから。
強力な機能を備えた e コマース ブランド向けに作られた、とてつもなく使いやすいカスタマー サービス ツール、DelightChat をご利用ください。

どのチャネルでも顧客のクエリを見逃すことはありません
すべてのカスタマー サポート チャネルを DelightChat に接続し、同じ画面から顧客に対応します。

チームと簡単に共同作業
個人的なメモを残したり、関連する顧客の質問などを割り当てたりして、チームのコラボレーションをシームレスにします。

Shopify から注文データに簡単にアクセス
DelightChat は、受信した顧客クエリを Shopify 顧客データベースと照合し、顧客と注文の詳細をダッシュ​​ボードに表示できます!

マクロを使ってすばやく返信
DelightChat の Fast Reply (別名マクロ) を使用すると、2 クリックで回答できるように、一般的なクエリに対して事前に作成されたテンプレートを作成できます。

私たちはフィードバックを歓迎しており、私たちのチームはすべてのサポート チケットを読んでいます。アプリの機能を確認したい場合は、お気軽にお知らせください。

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新機能

- Performance improvements & bug fixes.