ขยายแบรนด์ของคุณด้วยการบริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจโดยใช้ DelightChat (Delight Chat)
ตอบกลับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Instagram, Facebook และอีเมล ดูข้อมูลคำสั่งซื้อจาก Shopify และทำงานร่วมกับทีมของคุณเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า
ทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว
ทักทาย DelightChat ซึ่งเป็นเครื่องมือบริการลูกค้าที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซพร้อมฟีเจอร์อันทรงพลัง
ไม่พลาดคำถามของลูกค้าในทุกช่องทาง
เชื่อมต่อช่องทางการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณเข้ากับ DelightChat และตอบกลับลูกค้าจากหน้าจอเดียวกัน
ทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
จดบันทึกส่วนตัว กำหนดคำถามที่เกี่ยวข้องของลูกค้า และอื่นๆ และทำให้การทำงานร่วมกันในทีมเป็นไปอย่างราบรื่น
เข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดายจาก Shopify
DelightChat สามารถจับคู่การค้นหาของลูกค้าที่เข้ามากับฐานข้อมูลลูกค้า Shopify ของคุณ และแสดงรายละเอียดลูกค้าและคำสั่งซื้อบนแดชบอร์ด!
ตอบกลับอย่างรวดเร็วโดยใช้มาโคร
การตอบกลับอย่างรวดเร็วของ DelightChat (หรือที่เรียกว่ามาโคร) ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามทั่วไป เพื่อให้คุณสามารถตอบได้ใน 2 คลิก
เราชอบคำติชมและทีมงานของเราอ่านตั๋วสนับสนุนทุกใบ หากคุณต้องการเห็นคุณสมบัติในแอป โปรดแจ้งให้เราทราบ!
อย่ามีบัญชีหรือยัง? สร้างได้ฟรีที่ https://delightchat.io