GESTOR DE LLIURAMENT STRONGPOINT
El nostre programari Delivery Manager ajuda el personal a planificar i gestionar les comandes i la recollida en línia. Permet al vostre equip planificar de manera proactiva el flux de comandes i gestionar els enviaments amb la màxima eficiència.
El mòdul Gestor de lliuraments de StrongPoint pren el relleu després de fer la vostra selecció per garantir que la comanda perfectament seleccionada arribi ara al client de la manera perfecta.
El mòdul Gestor de lliuraments gestiona tota la comunicació tant amb el client com amb el vostre personal, garantint que el client rebi el millor servei al client quan arribi a recollir la comanda.
La solució Delivery Manager també proporciona al vostre personal el millor suport possible per oferir una gran atenció al client; per exemple, la solució garanteix que el personal sàpiga exactament què és el que arriba el client que arriba, on es troba la mercaderia recollida a la botiga i assegura que el primer client que arriba arriba a rebre suport, etc. També permet al personal informar al client que arribi si hi ha discrepàncies per poder oferir altres articles o, en general, oferir aquest servei d’atenció al client.
Data d'actualització:
31 de març 2025