STRONGPOINT LEVERINGSLEDER
Vores Delivery Manager-software hjælper medarbejderne med at planlægge og administrere online bestilling og afhentning. Det lader dit team proaktivt planlægge ordreforløb og administrere leverancer med maksimal effektivitet.
StrongPoints Delivery Manager -modul overtager, når din plukning er udført for at sikre, at den perfekt plukkede ordre nu når kunden på den perfekte måde.
Delivery Manager -modulet håndterer al kommunikation med både kunden og dit personale og sikrer, at kunden får den bedst mulige kundeservice, når han ankommer for at afhente ordren.
Delivery Manager -løsningen giver også dine medarbejdere den bedst mulige support til at tilbyde god kundesupport; for eksempel sikrer løsningen, at personalet ved præcis, hvad den ankomne kunde er der for at hente, hvor de afhentede varer er placeret i butikken og sikrer, at den første ankomne kunde får support først osv. Det giver også personalet mulighed for at informere ankommende kunde, hvis der er uoverensstemmelser for at kunne tilbyde andre varer eller generelt give den ekstra gode kundesupport.