STERK PUNKT LEVERINGSLEDER
Vår Delivery Manager-programvare hjelper personalet med å planlegge og administrere online bestilling og henting. Det lar teamet ditt proaktivt planlegge ordreflyt og administrere leveranser med maksimal effektivitet.
StrongPoints Delivery Manager -modul tar over etter at plukkingen er gjort for å sikre at den perfekt plukkede bestillingen nå kunden på den perfekte måten.
Delivery Manager -modulen håndterer all kommunikasjon med både kunden og personalet ditt, og sikrer at kunden får best mulig kundeservice når han kommer for å hente bestillingen.
Delivery Manager -løsningen gir også de ansatte best mulig støtte for å tilby god kundestøtte; for eksempel sikrer løsningen at personalet vet nøyaktig hva den ankommende kunden er der for å hente, hvor de plukkede varene er plassert i butikken, og sikrer at den første ankomne kunden får støtte først osv. Det gjør det også mulig for personalet å informere ankommende kunde hvis det er avvik for å kunne tilby andre varer eller generelt gi den ekstra gode kundestøtten.