SPRÁVCA DODÁVKY STRONGPOINTU
Náš softvér Delivery Manager pomáha zamestnancom plánovať a spravovať online objednávky a vyzdvihnutie. Umožňuje vášmu tímu proaktívne plánovať tok objednávok a spravovať dodávky s maximálnou účinnosťou.
Po dokončení vychystávania preberá modul Delivery Manager StrongPoint, aby sa zabezpečilo, že perfektne vybraná objednávka sa k zákazníkovi teraz dostane perfektným spôsobom.
Modul Delivery Manager spracováva všetku komunikáciu so zákazníkom aj s vašimi zamestnancami a zaisťuje, aby zákazník pri príchode vyzdvihol objednávku čo najlepšie.
Riešenie Delivery Manager tiež poskytuje vašim zamestnancom najlepšiu možnú podporu a ponúka skvelú zákaznícku podporu; riešenie napríklad zaisťuje, že personál presne vie, čo si má prichádzajúci zákazník vyzdvihnúť, kde sa vyzdvihnutý tovar nachádza v obchode, a zaistí, aby prvý prichádzajúci zákazník bol najskôr podporený atď. Umožňuje tiež personálu informovať prichádzajúceho zákazníka, ak existujú nejaké nezrovnalosti v súvislosti s možnosťou ponúknuť ďalšie položky alebo vo všeobecnosti poskytnúť mimoriadne dobrú zákaznícku podporu.