Live chat-app til besvarelse af gæstechats på mobile enheder - for kunder af DialogShift Conversational AI-platformen:
- Samlet indbakke til forskellige kanaler: webstedschat, hotelapp og messaging-platforme såsom Facebook Messenger (blandt andre)
- Meddelelse om indkommende live-chat via push-meddelelser fra enheden
- Mobil besvarelse af gæsteanmodninger
- Indblik i kundekontekster og gæstadfærdsdata
- Alle egne ejendomme / hoteller med et overblik
- Adgang til indstillinger for individuelle hoteller (aktivering / deaktivering, modtagelsestider, underretningsindstillinger osv.)
Bemærk: Brug af appen er kun mulig for DialogShift GmbH-kunder.