Livechat-app voor het beantwoorden van gastchats op mobiele apparaten - voor klanten van het DialogShift Conversational AI-platform:
- Uniforme inbox voor verschillende kanalen: websitechat, hotel-app en berichtenplatforms zoals onder meer Facebook Messenger
- Kennisgeving van inkomende live chats via pushberichten van apparaten
- Mobiel beantwoorden van gastverzoeken
- Inzicht in klantcontexten en gegevens over gastgedrag
- Alle eigen eigendommen / hotels in één oogopslag
- Toegang tot instellingen voor individuele hotels (activering / deactivering, ontvangsttijden, meldingsinstellingen, etc.)
Let op: het gebruik van de app is alleen mogelijk voor klanten van DialogShift GmbH.