تطبيق DigiHelp هو نظام تذاكر متكامل يدير سير العمل والاتصالات مع العملاء والمستخدمين. ال يستخدم موظف دعم الخدمة والعميل تطبيق HelpDesk ل تتبع التذاكر وتقدمها في الوقت الفعلي. تم دمج هذا التطبيق مع التطبيقات الأخرى في عالم DigiCollect.
يوفر تطبيق DigiHelp تتبعًا في الوقت الفعلي لجميع التذاكر في مكان واحد. بسيطة وسهلة الاستخدام ومتكاملة مع تطبيقات DigiCollect الأخرى يمكن إنشاء التذاكر بسهولة وتخصيصها للفرق المعنية أو موظفي الدعم.
فلسفتنا الأساسية هي المساعدة في تتبع المشكلات بسرعة أو المساعدة في منعها مشاكل من التأثير على سير العمل.
تاريخ التحديث
04/04/2024
الإنتاجية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
قد يشارك هذا التطبيق أنواع البيانات هذه مع جهات خارجية:
المعلومات الشخصية والصوت و2 نوع آخر من البيانات
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
لا يتم تشفير البيانات
يتعذّر حذف البيانات
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
1. UX Improvements on the tickets list & view 2. Easy status change functionalities 3. Discard ticket functionalities