L'aplicació DigiHelp és un sistema de venda de bitllets integrat que gestiona el flux de treball i les comunicacions amb clients i usuaris. El El responsable del servei d'assistència i el client utilitzen l'aplicació HelpDesk per fer-ho fer un seguiment dels bitllets i el seu progrés en temps real. Aquesta aplicació s’integra amb altres aplicacions de l’univers DigiCollect.
L'aplicació DigiHelp proporciona un seguiment en temps real de tots els tiquets en un sol lloc. Senzill, fàcil d'utilitzar i integrat amb altres aplicacions de DigiCollect Les entrades es poden crear fàcilment i assignar-les als respectius equips o personal de suport.
La nostra filosofia bàsica és ajudar a fer un seguiment ràpid dels problemes o ajudar a prevenir-los problemes que afecten els fluxos de treball.
Data d'actualització:
4 d’abr. 2024
Productivitat
Seguretat de les dades
arrow_forward
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
Aquesta aplicació pot compartir aquests tipus de dades amb tercers
Informació personal, Àudio i 2 més
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Les dades no s'encripten
Les dades no es poden suprimir
Mostra els detalls
Novetats
1. UX Improvements on the tickets list & view 2. Easy status change functionalities 3. Discard ticket functionalities