Aplikace DigiHelp je integrovaný systém jízdenek, který
spravuje pracovní tok a komunikaci se zákazníky a uživateli. The
Pracovník servisní podpory a zákazník používají aplikaci HelpDesk
sledovat lístky a jejich postup v reálném čase. Tato aplikace je integrována s dalšími aplikacemi ve vesmíru DigiCollect.
Aplikace DigiHelp poskytuje sledování všech lístků v reálném čase na jednom místě.
Jednoduché, snadno použitelné a integrované s dalšími aplikacemi DigiCollect
Lístky lze snadno vytvořit a přiřadit příslušným týmům nebo pracovníkům podpory.
Naší hlavní filozofií je pomoci rychle sledovat problémy nebo pomáhat předcházet
problémy s ovlivňováním pracovních postupů.
Datum aktualizace
4. 4. 2024