DigiHelp rakendus on integreeritud piletisüsteem, mis
haldab töövoogu ning klientide ja kasutajatega suhtlemist. The
Teenuse tugiametnik ja klient kasutavad rakendust HelpDesk
rajapiletid ja nende edenemine reaalajas. See rakendus on integreeritud DigiCollecti universumi teiste rakendustega.
DigiHelp rakendus võimaldab kõigi piletite reaalajas jälgimist ühes kohas.
Lihtne, hõlpsasti kasutatav ja integreeritud teiste DigiCollecti rakendustega
Pileteid saab hõlpsasti luua ja määrata vastavatele meeskondadele või abipersonalile.
Meie põhifilosoofia on aidata probleeme kiiresti jälgida või ennetada
probleemid töövoogude mõjutamisest.