L'applicazione DigiHelp è un sistema di ticketing integrato che gestisce il flusso di lavoro e le comunicazioni con clienti e utenti. Il L'addetto all'assistenza e il cliente utilizzano l'applicazione HelpDesk per tenere traccia dei ticket e dei loro progressi in tempo reale. Questa applicazione è integrata con altre applicazioni nell'universo DigiCollect.
L'applicazione DigiHelp fornisce il monitoraggio in tempo reale di tutti i biglietti in un unico posto. Semplice, facile da usare e integrato con altre applicazioni DigiCollect I biglietti possono essere creati facilmente e assegnati ai rispettivi team o al personale di supporto.
La nostra filosofia di base è aiutare a monitorare rapidamente i problemi o aiutare a prevenirli problemi causati dall'influenza sui flussi di lavoro.
Ultimo aggiornamento
4 apr 2024
Produttività
Sicurezza dei dati
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Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Informazioni personali, Audio e altri 2 tipi di dati
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori
I dati non vengono criptati
I dati non possono essere eliminati
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Novità
1. UX Improvements on the tickets list & view 2. Easy status change functionalities 3. Discard ticket functionalities