Aplicația DigiHelp este un sistem integrat de ticketing care gestionează fluxul de lucru și comunicațiile cu clienții și utilizatorii. Agentul de asistență pentru servicii și clientul utilizează aplicația HelpDesk pentru urmăriți biletele și progresul acestora în timp real. Această aplicație este integrată cu alte aplicații din universul DigiCollect.
Aplicația DigiHelp oferă urmărirea în timp real a tuturor biletelor într-un singur loc. Simplu, ușor de utilizat și integrat cu alte aplicații DigiCollect Biletele pot fi create cu ușurință și atribuite echipelor respective sau personalului de asistență.
Filozofia noastră principală este de a ajuta la urmărirea rapidă a problemelor sau de a preveni probleme de la afectarea fluxurilor de lucru.
Ultima actualizare
4 apr. 2024
Productivitate
Siguranța datelor
arrow_forward
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Aplicația poate trimite terților următoarele tipuri de date
Informații cu caracter personal, Conținut audio și încă 2
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea
Datele nu sunt criptate
Datele nu pot fi șterse
Vezi detaliile
Noutăți
1. UX Improvements on the tickets list & view 2. Easy status change functionalities 3. Discard ticket functionalities