Με το Digital Tide, κάθε κλήση από πελάτες δεν θα μείνει αναπάντητη. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να ελέγχετε τις κλήσεις της εταιρείας, να διαμορφώνετε τις διαδρομές τους, να ρυθμίζετε την προώθηση, να ενσωματώνετε το σύστημα CRM με την τηλεφωνία και πολλά άλλα.
Η εφαρμογή μας για κινητά είναι μια βολική εναλλακτική λύση στη διεπαφή ιστού Digital Tide. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις λειτουργίες της υπηρεσίας οποτεδήποτε και οπουδήποτε.
Στην εφαρμογή, μπορείτε:
- Λάβετε μια επισκόπηση των κλήσεων που έλαβαν, πραγματοποίησαν ή αναπάντητες οι υπάλληλοί σας σήμερα.
- Βρείτε οποιαδήποτε συνομιλία στο ιστορικό κλήσεων και ακούστε την ηχογράφηση της.
- Αναλύστε στατιστικά στοιχεία για μια προσαρμοσμένη περίοδο για να εντοπίσετε μοτίβα, όπως τάσεις στη μείωση των αναπάντητων κλήσεων.
- Δημιουργία και επεξεργασία υπαλλήλων και τμημάτων.
Για να συνδεθείτε στην εφαρμογή, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ενός χρήστη Digital Tide.
Ενημερώθηκε στις
1 Ιουλ 2025