ડિજીટલ ટાઈડ સાથે, ગ્રાહકોના દરેક કોલનો જવાબ આપવામાં આવતો નથી. સેવા તમને કંપનીના કૉલ્સને નિયંત્રિત કરવા, તેમના રૂટ્સને ગોઠવવા, ફોરવર્ડિંગ સેટ કરવા, તમારી CRM સિસ્ટમને ટેલિફોની સાથે સંકલિત કરવા અને વધુ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન એ ડિજિટલ ટાઇડ વેબ ઇન્ટરફેસનો અનુકૂળ વિકલ્પ છે. તમે કોઈપણ સમયે અને ગમે ત્યાં સેવા સુવિધાઓને ઍક્સેસ કરી શકો છો.
એપ્લિકેશનમાં, તમે આ કરી શકો છો:
- તમારા કર્મચારીઓએ આજે મેળવેલા, કરેલા અથવા ચૂકી ગયેલા કોલ્સનું વિહંગાવલોકન મેળવો.
- કોલ હિસ્ટ્રીમાં કોઈપણ વાતચીત શોધો અને તેનું રેકોર્ડિંગ સાંભળો.
- દાખલાઓને ઓળખવા માટે કસ્ટમ સમયગાળા માટે આંકડાઓનું વિશ્લેષણ કરો, જેમ કે ચૂકી ગયેલા કૉલ્સમાં ઘટાડો થવાના વલણો.
- કર્મચારીઓ અને વિભાગો બનાવો અને સંપાદિત કરો.
એપ્લિકેશનમાં લૉગ ઇન કરવા માટે, ડિજિટલ ટાઇડ વપરાશકર્તાનું વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ દાખલ કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
1 જુલાઈ, 2025