עם Digital Tide, כל שיחה מלקוחות לא תישאר ללא מענה. השירות מאפשר לך לשלוט בשיחות החברה, להגדיר את המסלולים שלהן, להגדיר הפנייה, לשלב את מערכת ה-CRM שלך עם הטלפוניה ועוד.
האפליקציה שלנו לנייד היא חלופה נוחה לממשק האינטרנט Digital Tide. אתה יכול לגשת לתכונות השירות בכל זמן ובכל מקום.
באפליקציה, אתה יכול:
- קבל סקירה כללית של השיחות שהעובדים שלך קיבלו, ביצעו או החמיצו היום.
- מצא כל שיחה בהיסטוריית השיחות והאזנה להקלטה שלה.
- נתח נתונים סטטיסטיים לתקופה מותאמת אישית כדי לזהות דפוסים, כגון מגמות בירידה במספר שיחות שלא נענו.
- יצירה ועריכה של עובדים ומחלקות.
כדי להיכנס לאפליקציה, הזינו את שם המשתמש והסיסמה של משתמש Digital Tide.
עדכון אחרון בתאריך
1 ביולי 2025