Með Digital Tide verður hverju símtali frá viðskiptavinum ekki svarað. Þjónustan gerir þér kleift að stjórna símtölum fyrirtækja, stilla leiðir þeirra, setja upp áframsendingu, samþætta CRM kerfið þitt við símkerfi og fleira.
Farsímaforritið okkar er þægilegur valkostur við Digital Tide vefviðmótið. Þú getur fengið aðgang að þjónustueiginleikum hvenær sem er og hvar sem er.
Í appinu geturðu:
- Fáðu yfirlit yfir símtölin sem starfsmenn þínir fengu, hringdu eða misstu af í dag.
- Finndu hvaða samtal sem er í símtalasögunni og hlustaðu á upptöku þess.
- Greindu tölfræði fyrir sérsniðið tímabil til að bera kennsl á mynstur, svo sem þróun í fækkun ósvöruðra símtala.
- Búa til og breyta starfsmönnum og deildum.
Til að skrá þig inn í appið skaltu slá inn notandanafn og lykilorð Digital Tide notanda.