Naudojant „Digital Tide“, kiekvienas klientų skambutis neliks neatsakytas. Paslauga leidžia valdyti įmonės skambučius, konfigūruoti jų maršrutus, nustatyti persiuntimą, integruoti CRM sistemą su telefonija ir kt.
Mūsų mobilioji programėlė yra patogi „Digital Tide“ žiniatinklio sąsajos alternatyva. Paslaugos funkcijas galite pasiekti bet kada ir bet kur.
Programoje galite:
- Peržiūrėkite šiandien jūsų darbuotojų gautų, atliktų ar praleistų skambučių apžvalgą.
- Raskite bet kurį pokalbį skambučių istorijoje ir klausykite jo įrašo.
- Analizuokite pasirinkto laikotarpio statistiką, kad nustatytumėte modelius, pvz., praleistų skambučių mažėjimo tendencijas.
- Kurti ir redaguoti darbuotojus ir skyrius.
Norėdami prisijungti prie programėlės, įveskite Digital Tide vartotojo vardą ir slaptažodį.