Direct Seguros

3.0
3.54 K opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

En Direct Seguros hemos diseñado una app muy útil, llena de soluciones prácticas para tu día a día con el coche o la moto, con la que vamos a hacer la vida más fácil a todos los conductores.

A partir de ahora, podrás pedir cita online para reparar o cambiar la luna de tu coche directamente desde la app, canjear tu regalo, acceder a los datos de tus pólizas a través del Área Cliente, pedir una grúa cuando lo necesites gracias a nuestra nueva asistencia en carretera geolocalizada, dar un parte en caso de siniestro o ponerte en contacto con nosotros en nuestro formulario.

Accede cómodamente a tu app con autenticación biométrica para proteger aún más tu cuenta. Usa tu huella o reconocimiento facial y olvídate de introducir contraseñas manualmente.

Tener al alcance de la mano las soluciones que necesitas es así de sencillo con la app de Direct Seguros, para que tus viajes en coche o moto sean mucho más cómodos.

En Direct nos esforzamos cada día para ofrecerte las mejores soluciones de una forma fácil y sencilla. Para no perderte nada, asegúrate de tener activada la opción: Actualizar automáticamente. Además, si tienes alguna sugerencia o algún problema relacionado con nuestra app, escríbenos desde el apartado Ajustes Valorar Aplicación. Y recuerda, si tu terminal no es compatible, y quieres acceder a toda la información de tu póliza, puedes entrar al Área Cliente Direct desde https://www.directseguros.es/eServicing/area-de-cliente/d/login/#/login

Descarga Direct Seguros en tu móvil y comienza a disfrutar de nuestras ventajas.

Más información en: https://www.directseguros.es
Actualización
16 jul 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.0
3.47 K opiniones
JoSeSkU
5 de agosto de 2025
No funciona. Hace meses que no consigo abrir mi pagina personal, siempre me da error. Al principio fue muy bien hasta que dejo de funcionar He desinstalado, vuelto a instalar y nada, siempre me sale una pantalla en rojo que pone "Ups ha ocurrido un error, intentelo de nuevo pasados unos minutos y si el problema persiste pongase en contacto con atencion al cliente"
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AXA Seguros Generales
6 de agosto de 2025
Hola, sentimos mucho los problemas que estás experimentando. Por favor, envíanos una captura de pantalla a atencion.directo@directseguros.es con tus datos de cliente para que podamos revisar la situación. Alternativamente, puedes llamarnos al 900 90 91 89 y te ayudaremos. Continuamos mejorando la app para ofrecerte una mejor experiencia.
dan stan
3 de julio de 2025
Vaya basura de aplicacion, NADIE te va a atender. Tiene 2 opciones de asistencia, pero tan pronto algo se desvíe de las dos opciones que te da...(Que cuando hay un accidente siempre pasa) estás vendido. Olvídate de que te cojan el teléfono,"Nuestros operadores están ocupados" Todavía estoy esperando que me llamen estos indeseables. La aplicación es bonita....
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AXA Seguros Generales
31 de julio de 2025
Lamentamos mucho lo que nos indicas. Puedes contactarnos y contarnos tu incidencia en el correo atencion.directo@directseguros.es indicando tus datos de cliente y lo revisamos, o si lo prefieres, puedes hacerlo al teléfono gratuito 900 90 91 89, y te ayudaremos.
F.M M
19 de julio de 2025
Después de duplicarme mi ficha de cliente y no poder acceder a la app, hablé con vosotros y supuestamente ibais a arreglarlo (desde el 27.05.25). Lo reparásteis pero hoy, 07.06.25, vuelta a lo mismo, no me deja acceder. Ya os puse una reclamación formal de la que aún no he obtenido respuesta. Actualizo a 19.07.25. Ya os he escrito y llamado hasta la saciedad indicando el problema. He actualizado la app y sigue sin funcionar... de vergüenza.
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AXA Seguros Generales
9 de junio de 2025
Estimado cliente. Sentimos mucho que no puedas acceder a tu área cliente por una incidencia de tu ficha de cliente. Queremos ayudarte. Por favor, contacta por teléfono al 900 90 90 14 indicando tu NIF, o email a atencion.clientes@axa.es

Novedades

Esta versión incluye mejoras en la aplicación. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia digital en seguros. ¡Gracias por seguir confiando en Direct!

Asistencia de la app

Número de teléfono
+34902400800
Acerca del desarrollador
AXA SEGUROS GENERALES SOCIEDAD ANONIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS
atencion.clientes@axa.es
CALLE MONSENYOR PALMER 1 07014 PALMA Spain
+34 911 11 64 38