এটি অপারেটিং এবং রক্ষণাবেক্ষণ সংস্থাগুলির যোগাযোগ এবং রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থাপনা কেন্দ্রের কর্মীদের এবং অন্যদের অভিযোগ এবং লঙ্ঘনগুলি গ্রহণ, পরিচালনা, অনুসরণ এবং কাজ করার মাধ্যমে সহায়তা করে, যেমন রিপোর্ট (বৈদ্যুতিক ত্রুটি - লিফটের ত্রুটি - অ্যালার্ম - প্লাম্বিং - লঙ্ঘন এবং অন্যান্য ) প্রশাসনিক ভবনে বা পর্যটন এবং আবাসিক শহরগুলিতে বা যেকোনো বাণিজ্যিক, শিল্প ও শিক্ষাগত সুবিধা এবং সমস্ত পাবলিক সুবিধাগুলি পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ বিভাগের জন্য দায়ী।
পরিষেবা থেকে উপকৃত বিভাগ:
যোগাযোগ এবং রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থাপনা কেন্দ্র:
সমস্ত ঠিকাদারী সংস্থা, সাধারণ পরিষেবা, প্রকৌশল পরামর্শ, রিয়েল এস্টেট প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ মন্ত্রকের প্রকল্প, রক্ষণাবেক্ষণ এবং অপারেশন সংস্থাগুলি, বিশ্ববিদ্যালয়, আবাসিক এবং পর্যটন শহরগুলি, স্বাস্থ্য খাত যেমন হাসপাতাল, চিকিৎসা শহর এবং সমস্ত সুবিধা এবং সুবিধা।
CMMS অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য:
* নির্ভুলতা এবং বিশদ সহ তার জমাকারীর কাছ থেকে যোগাযোগের বিশদ প্রাপ্তি।
* সমাপ্তির গতির জন্য মানচিত্রে যোগাযোগের অবস্থান সঠিকভাবে জানা।
* যোগাযোগের পৃষ্ঠার মাধ্যমে যোগাযোগের লেখকের সাথে যোগাযোগ করার এবং এটি অনুসরণ করার সম্ভাবনা।
* রিপোর্টের উপর কাজ শুরু করতে এবং কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগ বা যোগ্য কর্মচারীর কাছে প্রতিবেদন স্থানান্তরের সম্ভাবনা।
* প্রতিবেদনগুলি অনুসরণ করা, তাদের প্রতিক্রিয়া জানানো, তাদের অনুসরণ করা এবং সেগুলি বন্ধ করা সহজ।
* জমা দেওয়া যোগাযোগের দ্রুত প্রদর্শন এবং শ্রেণীবিভাগ।
* একটি ইলেকট্রনিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ এবং কাজ এবং রক্ষণাবেক্ষণ আদেশের ব্যবস্থাপনা
CMMS প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য:
* শক্তিশালী সমর্থন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া আরোপ করা।
* আরবি, ইংরেজি এবং একাধিক উপভাষা সমর্থন করে।
* স্মার্ট ডিভাইসের জন্য মোবাইল ব্রাউজারগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
* লেনদেনের পরিচালন প্যানেল, রিপোর্ট এবং মেরামতের আদেশ, বিবরণ এবং সংযুক্তিগুলি দেখে এবং কাজ শুরু করার জন্য উপযুক্ত এজেন্টকে বিজ্ঞপ্তি নির্দেশ করে।
* অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কেন্দ্রের দ্বারা নির্ধারিত যোগাযোগগুলি পরিচালনা করতে যোগাযোগ গ্রহণ কেন্দ্রের কর্মীদের এবং এজেন্টদের সাথে সিস্টেম ব্যবহারকারীদের যোগ করুন।
প্রতিটি ধরনের রিপোর্ট এবং পদ্ধতির জন্য ওয়ার্কফ্লো পর্যায়গুলি সংজ্ঞায়িত করা।
* যোগাযোগ, রক্ষণাবেক্ষণের কাজ এবং ভ্রমণপথের ফলো-আপের জন্য নিযুক্ত সমস্ত অপারেশন এবং কর্মীদের তত্ত্বাবধান এবং নিয়ন্ত্রণ।
* ইলেকট্রনিক আর্কাইভিং সিস্টেম এবং প্রশাসনিক যোগাযোগ রিপোর্টের সাথে একীভূত।
* সমস্ত কর্মচারী এবং এজেন্টদের জন্য ব্যবসা এবং টাস্ক তালিকা।
* ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি এবং সতর্কতা, যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা কেন্দ্রের কর্মচারী, এবং গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্ট, কাজ, কাজের তালিকা, রিপোর্টের ফলো-আপ এবং তাদের কাজের পর্যায়, তাদের পদ্ধতির সমাপ্তি, ই-মেইলের মাধ্যমে অনুরোধ বন্ধ করা ইত্যাদির এজেন্ট, এসএমএস বার্তা এবং হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা।
* সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা প্রদান, কর্মচারী এবং এজেন্টদের মধ্যে ক্ষমতা বন্টন এবং বিশ্বব্যাপী সাইবার নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করা।
* কর্ম এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক কাজের তালিকার জন্য একটি পরিকল্পনাকারী রয়েছে।
* একটি ওয়ার্কফ্লো ড্যাশবোর্ড রয়েছে যা মসৃণ ব্যবস্থাপনা এবং যোগাযোগ এবং লেনদেনমূলক কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়।
* যোগাযোগ এবং ডিজিটাল রূপান্তর পরিচালনার জন্য সবচেয়ে শক্তিশালী সিস্টেমের মাধ্যমে সম্পূর্ণ দক্ষতা এবং শক্তি সহ কাগজবিহীন ব্যবস্থাপনা এবং ডিজিটাল রূপান্তর মান প্রয়োগ করা, যা বিশ্বব্যাপী ডকসুইট।
* LOG LOG সিস্টেমটি একটি লগ লগ রক্ষণাবেক্ষণ করে যাতে ছোট এবং বড় উভয় ব্যবহারকারী, লেখক এবং এজেন্টদের কাজের কার্যকলাপ থাকে।
* API সমর্থন সিস্টেমটিতে একটি আদর্শ RESTful JSON API রয়েছে যাতে অন্যান্য সিস্টেম যেমন ERP সিস্টেমগুলি সহজেই সিস্টেমের সাথে একীভূত হতে পারে।
* অভ্যন্তরীণ মেলবক্স সহ পরিসংখ্যান এবং তথ্য সহ প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য ড্যাশবোর্ড এবং রিপোর্ট। এটি বিভিন্ন প্রতিবেদনের একটি বিভাগের সাথে যা সিস্টেম এবং ব্যবহারকারীদের কর্মক্ষমতা, প্রতিবেদন এবং কাজের আদেশের একটি বিস্তৃত দৃশ্য দেয়।
ক্রয় এবং অনুসন্ধানের জন্য, অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা "ডক স্যুট সিস্টেম" এর জন্য Google অনুসন্ধান করুন
আপডেট করা হয়েছে
৩০ সেপ, ২০২৫