Pomáhá zaměstnancům Centra řízení komunikace a údržby v provozních a údržbářských společnostech a dalších při přijímání, správě, sledování a zpracovávání stížností a porušení, jako jsou hlášení (elektrické poruchy - poruchy výtahů - alarmy - instalace - porušení a další ) v administrativních budovách nebo turistických a obytných městech nebo jakýchkoli komerčních, průmyslových a vzdělávacích zařízeních a všech veřejných zařízeních Odpovědný za provoz a údržbu.
Kategorie využívající službu:
Centrum řízení komunikace a údržby:
Všechny smluvní společnosti, všeobecné služby, inženýrské poradenství, řízení projektů v oblasti nemovitostí, projekty Ministerstva komunikací, společnosti údržby a provozu, univerzitní, rezidenční a turistická města, sektor zdravotnictví, jako jsou nemocnice, zdravotnická města a všechna zařízení a zařízení.
Vlastnosti aplikace CMMS:
* Přesné a podrobné přijímání podrobností o komunikaci od jejího zadavatele.
* Přesná znalost umístění komunikace na mapě pro rychlost dokončení.
* Možnost komunikace s autorem sdělení prostřednictvím komunikační stránky a její navazování.
* Možnost předání zprávy příslušnému oddělení nebo příslušnému zaměstnanci k zahájení práce na zprávě a dokončení práce.
* Snadné sledování zpráv, odpovídání na ně, jejich sledování a uzavírání.
* Rychlé zobrazení a klasifikace odeslané komunikace.
* Řízení komunikace a pracovních a údržbových zakázek prostřednictvím elektronické platformy
Vlastnosti platformy CMMS:
* Zavedení silné podpory a rozhodovacích mechanismů.
* Podporuje arabštinu, angličtinu a více dialektů.
* Kompatibilní s mobilními prohlížeči pro chytrá zařízení.
* Panel správy transakcí, zpráv a objednávek oprav s prohlížením podrobností a příloh a směrováním oznámení příslušnému agentovi, aby zahájil práci.
* Přidejte systémové uživatele k zaměstnancům Centra pro příjem komunikace a agentům, aby mohli spravovat komunikaci, kterou jim Centrum přidělilo prostřednictvím aplikace.
Definování fází pracovního postupu pro každý typ sestavy a procedury.
* Dohled a kontrola všech operací a zaměstnanců přidělených k práci na komunikacích, údržbě a sledování itineráře.
* Elektronický archivační systém a administrativní komunikace integrovaná se zprávami.
* Obchodní a seznamy úkolů pro všechny zaměstnance a agenty.
* Upozornění a upozornění uživatelů, zaměstnanců Centra správy komunikací a agentů na důležité události, úkoly, pracovní seznamy, sledování zpráv a jejich pracovních fází, dokončení jejich postupů, uzavření požadavků atd. prostřednictvím e-mailu, SMS zprávy a zprávy WhatsApp.
* Poskytování ochrany a bezpečnosti, rozdělování pravomocí mezi zaměstnance a agenty a uplatňování globálních standardů kybernetické bezpečnosti.
* Obsahuje plánovač úkolů a seznamy denní, týdenní a měsíční práce.
* Obsahuje řídicí panel workflow, který usnadňuje hladkou správu a kontrolu komunikace a transakčního workflow.
* Aplikace standardů bezpapírové správy a digitální transformace s plnou kompetencí a silou prostřednictvím nejvýkonnějšího systému pro řízení komunikace a digitální transformace, kterým je globální DocSuite.
* LOG LOG Systém vede log log, který obsahuje pracovní aktivitu pro drobné i velké uživatele, autory a agenty.
* Podpora API Systém má standardní RESTful JSON API, takže se do systému mohou snadno integrovat další systémy, jako jsou systémy ERP.
* Dashboard a zprávy pro každého uživatele Dashboard se statistikami a informacemi, s interní poštovní schránkou. Jedná se o sekci pro různé sestavy, které poskytují komplexní pohled na systém a výkon uživatelů, sestavy a pracovní příkazy.
Pro nákupy a dotazy nás kontaktujte prostřednictvím aplikace nebo vyhledejte na Googlu „Dock Suite System“
Datum aktualizace
30. 9. 2025